Ongelma:

Puhelin näyttää kuulokesettikuvakkeen, vaikka kuulokesettiä ei ole kytketty.

Syy:

Tämä ongelma saattaa johtua puhelimeen päässeestä nesteestä, kosteudesta, kertyneestä liasta tai muista tekijöistä, kuten yhteensopimattomuudesta kuulokesetin kanssa.

Ratkaisu:

1. Kokeile liittää ja irrottaa kuulokesetti tarkistaaksesi, näkyykö kuulokekuvake oikein.
2. Käynnistä puhelin uudestaan ja yritä uudelleen.
3. Jos edelliset toimenpiteet eivät auta:
   1. Tarkista kuulokesettiliitännän ympäristö nesteiden, kosteuden ja muiden sen toimintaa mahdollisesti haittaavien aineiden varalta.
   2. Jos käytät laturia tai kuulokesettisovitinta, varmista, että ne ovat yhteensopivia puhelimesi kanssa. Jos ne ovat yhteensopimattomia, kuulokesettikuvake ei ehkä näy oikein.
4. Jos ongelma ei ratkea, vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.