[HUAWEI] Kohinaa tai ääntä havaitaan kellon mikrofonista puhelun aikana tai tallennus on heikko
| [HUAWEI] Kohinaa tai ääntä havaitaan kellon mikrofonista puhelun aikana tai tallennus on heikko |
Jos tämä ongelma esiintyy äskettäin ostetussa kellossa, vie kello valtuutettuun Huawei-asiakaspalvelukeskukseen avun saamista varten. Jos tämä ongelma esiintyy, kun kelloa on käytetty jonkin aikaa, tarkasta kello seuraavan kuvan mukaisesti.
vain HUAWEI WATCH 2 Series- ja HUAWEI WATCH 3 Series -mallit tukevat tallentamista.
Tarkasta, onko kellon kaiuttimen tai mikrofonin aukossa vesitahroja
Jos näin on, avaa pudotusvalikko, kosketa kohtaa ja kuivaa kello. Päivittäisessä käytössä suositellaan välttämän vettä.
Tarkasta, onko kellon kaiuttimen tai mikrofonin aukossa vierasesineitä
Jos on, puhdista mikrofonin ja kaiuttimen aukko pehmeällä harjalla reikä alaspäin.
Pidä kello poissa aineista, jotka voivat tahria tai vaurioittaa sitä päivittäisessä käytössä, kuten pöly, hiekka, multa, öljy, savu, saippuavesi, kosmetiikka, merivesi, parfyymi, kasvinsuojeluaine, pesuaine, aurinkovoide, liima, väriaine ja muut happamat tai emäksiset aineet tai liuottimet.
Säädä kellon asentoa
Kellon mikrofoni sijaitsee kellon yläosassa. Varmista, että puhuessa suu on kohti kellotaulua kymmenen sentin etäisyydellä. Jos taustalla on melua, puhu kovempaa tai siirrä suu lähemmäs kellotaulua. Kellolla hoidettavan puhelun aikana myös puhelin on pidettävä mahdollisimman lähellä (noin metrin päässä).
Jos ongelma ei ratkea, vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-asiakaspalvelukeskukseen avun saamista varten.