[HUAWEI] Puettavan laitteen päivittäminen kestää kauan

Puettavan laitteen lataamista täyteen suositellaan ennen sen päivittämistä. Tee vianmääritys suorittamalla seuraavat vaiheet:

1. Tarkasta puhelimen verkkotila, varmista, että puhelin on yhdistetty 4G-/5G- tai Wi-Fi-verkkoon ja yritä uudelleen.
2. Joidenkin puhelinten Bluetooth-piirin siirtonopeus on alhainen tai päivityspaketti voi olla suuri. Näin ollen päivitys saattaa viedä jonkin aikaa.
3. Älä käytä puettavaa laitetta tai puhelinta päivityksen aikana. Kun päivityspaketti on asennettu, puettava laite käynnistyy uudelleen ja yhdistyy uudelleen Huawei Health -sovellukseen.
4. Automaattisten päivitysten käyttöönottoa suositellaan, jotta puettava laite voi päivittää automaattisesti ollessaan latauksessa.
   1. Ota Lataa päivityspaketit automaattisesti Wi-Fin kautta käyttöön.
      • Android-puhelimet: Avaa Huawei Health -sovellus, mene kohtaan Laitteet > Laiteohjelmiston päivitys, kosketa oikeassa yläkulmassa kohtaa Asetukset ja ota Lataa päivityspaketit automaattisesti Wi-Fin kautta käyttöön.
      • iPhone-puhelimet: Avaa HUAWEI Health -sovellus, mene kohtaan Minä > Asetukset ja ota Lataa päivityspaketit automaattisesti Wi-Fin kautta käyttöön.
   2. Poistu latausnäytöstä painamalla laitteen sivupainiketta tai pyyhkäisemällä oikealle.

5. Jos päivitys epäonnistuu, yhdistä puettava laite toiseen puhelimeen ja yritä uudelleen.

Jos ongelma jatkuu tai ilmenee vaikeuksia, varmuuskopioi tiedot ja vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-asiakaspalvelukeskukseen apua varten.