FreeBuds-sarjan kuulokkeiden tai latauskotelon lataaminen ei onnistu
| FreeBuds-sarjan kuulokkeiden tai latauskotelon lataaminen ei onnistu |
Jos lataus epäonnistuu, latauksen merkkivalo ei syty, akun varaustaso ei nouse tai latauskuvake ei näy AI Life -sovelluksessa, kun lataat HUAWEI FreeBuds -kuulokkeet tai latauskotelon, suorita vianetsintä seuraavasti.
1. Tarkista kuulokkeiden liitäntä
Varmista, että USB -kaapeli on yhdistetty kunnolla latauskoteloon ja USB-verkkolaitteeseen. Varmista, että verkkolaite on kytketty oikein pistorasiaan.
Kaikki latauskotelot eivät ole yhteensopivia E-merkillä varustettujen kaapeleiden kanssa (Type-C – Type-C -kaapelit, joissa on sisäänrakennettu siru ja virrankulutus 5 A). On suositeltavaa käyttää alkuperäistä Type-C-kaapelia kuulokkeiden lataamiseen.
2. Puhdista kuulokkeiden ja latauskotelon metallikontaktit
Laita kuulokkeet latauskoteloon ja tarkista, syttyykö merkkivalo. Jos merkkivalo ei syty, poista vieraat esineet tai tahrat pyyhkimällä kuulokkeiden ja latauskotelon latauskontaktit varovasti puhtaalla ja kuivalla vanupuikolla. Jatka puhdistusta, kunnes merkkivalo syttyy.

Älä käytä kosteaa liinaa tai pyyhi liian kovasti, jottei kuulokkeille aiheudu vesivaurioita tai sen metallikontaktit väänny.
3. Lataa kuulokkeita ja latauskoteloa yli 10 minuuttia
Aseta kuulokkeet latauskoteloon ja sulje latauskotelo. Lataa kuulokkeita ja latauskoteloa yli 10 minuuttia kuulokkeiden mukana toimitetulla kaapelilla
Lataa kuulokkeet ympäristössä, jonka ympäristön lämpötila on 3–45 °C, jotta lataaminen olisi turvallista. Jos lämpötila on huomattavasti alhaisempi tai korkeampi kuin tämä alue (alle 0 °C tai yli 47 °C), kuulokkeiden lataaminen voi olla vaikeaa.
Jos ongelma on ratkaistu, aseta kuulokkeet latauskoteloon, yhdistä kuulokkeet uudelleen puhelimeen ja päivitä kuulokkeet uusimpaan versioon artikkelin Laitteisto-ohjelmiston ja ohjelmiston päivitysopas HUAWEI FreeBuds- ja FreeLace-sarjojen kuulokkeille mukaisesti. Sulje sitten latauskotelo, lataa kuulokkeet täyteen ja käytä kuulokkeita normaalisti.
Jos ongelma ei ratkea, vie laite ja ostotodistus valtuutettuunHuawei-huoltoliikkeeseensaadaksesi apua.
Lisää liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä: