AI Life -sovellus ei löydä FreeBuds- tai FreeLace -kuulokkeita

Soveltuvat tuotteet: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HUAWEI FreeBuds Studio,HONOR Magic Earbuds,HUAWEI FreeBuds Lipstick
Soveltuvat tuotteet:
zoom in pic
AI Life -sovellus ei löydä FreeBuds- tai FreeLace -kuulokkeita

Muodosta kuulokkeille laitepari Bluetooth-laitteiden, kuten puhelimen, tabletin, tietokoneen tai autossa olevan laitteen, kanssa artikkelin Muodosta laitepari HUAWEI FreeBuds- ja FreeLace-kuulokkeiden välille mukaisesti. Jos AI Life -sovellus ei tunnista kuulokkeiden nimeä tai et voi lisätä kuulokkeita manuaalisesti, toimi seuraavasti.

  1. Päivitä AI Life -sovellus uusimpaan versioon ja päivitä kuulokkeet uusimpaan versioon käyttämällä puhelinta/tablettia, jossa on EMUI tai HarmonyOS 2.0 tai uudempi. Katso lisätietoja kohdasta Laitteisto-ohjelmiston ja ohjelmiston päivitysopas HUAWEI FreeBuds- ja FreeLace-sarjojen kuulokkeille.
     
    • Tällä hetkellä vain HUAWEI FreeBuds Pro 2,FreeBuds Lipstick, FreeBuds SE, FreeBuds Pro, FreeBuds Studio, FreeBuds 4i ja FreeBuds 4 tukevat yhdistämistä AI Life -sovellukseen iOS-laitteissa.
    • Ennen kuin voit määrittää FreeBuds 4i:n käyttämällä AI Life -sovellusta iOS-laitteissa, päivitä sovellus uusimpaan versioon ja päivitä sitten kuulokkeiden laiteohjelmisto versioon 1.0.0.176 tai uudempaan käyttämällä Android-puhelinta tai -tablettia.
  1. Palauta kuulokkeet tehdasasetuksiin painamalla toimintopainiketta vähintään 10 sekuntia, kunnes merkkivalo vilkkuu. Muodosta sitten kuulokkeille laitepari laitteen järjestelmän Bluetooth-asetuksista noudattamalla kuulokkeiden laiteparin muodostusohjeita. Jos käytät Android -puhelinta, kuulokekortti lisätään oletusarvoisesti AI Life -sovellukseen. Jos käytät iPhonea, sinun on etsittävä kuulokkeet uudelleen tai lisättävä ne manuaalisesti: avaa AI Life -sovellus, kosketa +-kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse vastaava kuulokemalli.

    Kuulokkeet on yhdistetty Bluetooth Low Energy (BLE) -yhteydellä AI Life -sovelluksessa iOS -laitteissa, joten kuulokkeilla voi olla kaksi identtistä nimeä. Tämä on normaalia, ja pidä kuulokkeet yhdistettynä sekä järjestelmän Bluetooth-asetuksiin että AI Life -sovellukseen.

Jos ongelma ei ratkea, vie kuulokkeet ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.

Oliko tästä apua?
Kiitos palautteestasi.