Ο ήχος κουδουνίσματος βίντεο για τις εισερχόμενες κλήσεις δεν λειτουργεί
请选择
| Ο ήχος κουδουνίσματος βίντεο για τις εισερχόμενες κλήσεις δεν λειτουργεί |
Αν ο ήχος κουδουνίσματος βίντεο που ρυθμίσατε δεν λειτουργεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:
1 Ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας υποστηρίζει ήχους κουδουνίσματος βίντεο.
Ανοίξτε την εφαρμογή 
Τηλέφωνο, μεταβείτε στις επιλογές 
> Ρυθμίσεις > Ήχος κουδουνίσματος και ελέγξτε αν εμφανίζεται το στοιχείο Ήχοι κουδουνίσματος βίντεο. Αν όχι, είναι μια ένδειξη ότι το τηλέφωνό σας δεν υποστηρίζει τη δυνατότητα Ήχοι κουδουνίσματος βίντεο.
2 Ελέγξτε αν χρησιμοποιείται εφαρμογή τρίτων για την πληκτρολόγηση αριθμών τηλεφώνου.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή Προεπιλεγμένες εφαρμογές , μεταβείτε σε αυτήν και αγγίξτε την επιλογή Τηλέφωνο. Ελέγξτε αν οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτων έχει οριστεί ως η προεπιλεγμένη εφαρμογή τηλεφώνου. Σε αυτή την περίπτωση, επιλέξτε αντ’ αυτής την εφαρμογή «Επαφές» του συστήματος. Στη συνέχεια, απαλείψτε τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και δοκιμάστε ξανά.
3 Ελέγξτε αν το αρχείο του βίντεο έχει διαγραφεί, μετακινηθεί ή μετονομαστεί.
Αν έχετε ενεργοποιήσει το στοιχείο Ήχοι κουδουνίσματος βίντεο, αλλά έχετε διαγράψει, μετακινήσει ή μετονομάσει το αρχείο του βίντεο, θα πρέπει να ορίσετε ξανά τις ρυθμίσεις του στοιχείου Ήχοι κουδουνίσματος βίντεο.
4 Ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένη η δυνατότητα «Φωνητική μετάδοση εισ. κλήσεων».
Αν η δυνατότητα Φωνητική μετάδοση εισ. κλήσεων έχει ενεργοποιηθεί στο τηλέφωνό σας και το τηλέφωνό σας έχει συνδεθεί με μια άλλη συσκευή, όπως ακουστικά ή ρολόι, θα αναπαράγεται ένας προκαθορισμένος ήχος κουδουνίσματος κατά τη λήψη μιας εισερχόμενης κλήσης. Μεταβείτε στις επιλογές Τηλέφωνο > 
> Ρυθμίσεις > Φωνητικός έλεγχος και απενεργοποιήστε την επιλογή Φωνητική μετάδοση εισ. κλήσεων.
5 Ελέγξτε μήπως δεν παρέχεται άδεια για τον Χώρο αποθήκευσης στην εφαρμογή «Τηλέφωνο».
Ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις και ύστερα αναζητήστε την επιλογή Εφαρμογές και μεταβείτε σε αυτήν. Μεταβείτε στις επιλογές 
> Εμφάν. διεργασιών συστήματος και βρείτε το στοιχείο Τηλέφωνο. Μεταβείτε στις επιλογές και ορίστε την άδεια πρόσβασης στον Χώρο αποθήκευσης ως Να επιτραπεί.
6 Απαλείψτε τα δεδομένα από την περιοχή «Χώρος αποθήκευσης μέσων».
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή Εφαρμογές και μεταβείτε σε αυτή, μεταβείτε στην περιοχή 
> Εμφάν. διεργασιών συστήματος > Χώρος αποθήκευσης μέσων > και ορίστε ξανά τις ρυθμίσεις για το στοιχείο Ήχοι κουδουνίσματος βίντεο. (Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας αφού εκκαθαρίστε τα δεδομένα και ορίσετε τις ρυθμίσεις.)
7 Αν δεν λυθεί το πρόβλημα
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και αποταθείτε για βοήθεια σε κάποιο εξουσιοδοτημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Huawei έχοντας μαζί σας τη συσκευή σας και την απόδειξη αγοράς της.
Περισσότερες πληροφορίες:
Δεν ακούγεται ήχος κουδουνίσματος για εισερχόμενες κλήσεις στο τηλέφωνο/tablet μου