Τα τηλέφωνα/tablet Huawei δεν στέλνουν αυτόματα προωθούμενες ειδοποιήσεις κατά τη λήψη μηνυμάτων SMS
请选择
| Τα τηλέφωνα/tablet Huawei δεν στέλνουν αυτόματα προωθούμενες ειδοποιήσεις κατά τη λήψη μηνυμάτων SMS |
Η αποτυχία λήψης ειδοποιήσεων για μηνύματα SMS αποτελεί σύνηθες πρόβλημα. Στις παρακάτω οδηγίες χρησιμοποιείται ως παράδειγμα η εφαρμογή Μηνύματα.
Ελέγξτε τη λειτουργία κουδουνίσματος
- Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω στη γραμμή κατάστασης, για να εμφανίσετε τον πίνακα των διακοπτών συντομεύσεων. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο/tablet σας είναι σε λειτουργία Ήχος και ότι η επιλογή Μην ενοχλείτε. είναι απενεργοποιημένη (μπορείτε επίσης να αναζητήσετε την επιλογή Μην ενοχλείτε. στην περιοχή Ρυθμίσεις για ρύθμιση παραμέτρων).
- Ρυθμίστε την ένταση ήχου κουδουνίσματος, πηγαίνετε στις επιλογές και αυξήστε την ένταση ήχου κουδουνίσματος.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων
- Για EMUI 10.Χ ή μεταγενέστερες εκδόσεις:
Ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή Εφαρμογές και αποκτήστε πρόσβαση σε αυτήν, εντοπίστε την επιλογή Μηνύματα και ύστερα αγγίξτε την επιλογή Διαχείριση ειδοποιήσεων.
1. Ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις. Αν είναι ήδη ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε την ξανά.
2. Επιλέξτε την κάρτα SIM 1/2, απενεργοποιήστε την επιλογή Ήπιες ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές Οθόνη κλειδώματος και Μπάνερ είναι ενεργοποιημένες.
3. Ανοίξτε την επιλογή Επιλογές «Μην ενοχλείτε» και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένη.
- Για EMUI 9.X ή προγενέστερες εκδόσεις:
Ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή Εφαρμογές και αποκτήστε πρόσβαση σε αυτήν, εντοπίστε την επιλογή Μηνύματα και ύστερα αγγίξτε την επιλογή Ειδοποιήσεις/Διαχείριση ειδοποιήσεων.
1. Ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις. Αν είναι ήδη ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε την ξανά.
2. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες οι επιλογές Ήχος, Δόνηση και Διαφημιστικά πλαίσια.
Ρυθμίστε έναν κατάλληλο τόνο για τα μηνύματα
Πηγαίνετε στις επιλογές Μηνύματα > 
> Ρυθμίσεις > Τόνος μηνύματος, ρυθμίστε έναν κατάλληλο τόνο για την κάρτα SIM 1/2 και ενεργοποιήστε την επιλογή Δόνηση.
Ενεργοποιήστε την επιλογή «Με τις ειδοποιήσεις ενεργοπ. η οθόνη»
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή Με τις ειδοποιήσεις ενεργοπ. η οθόνη και ενεργοποιήστε την. Η οθόνη θα ενεργοποιείται αυτόματα, όταν λαμβάνετε ειδοποιήσεις.
Ελέγξτε μήπως χρησιμοποιείται ένα θέμα τρίτων
Ενδέχεται κάποια θέματα τρίτων να μην είναι συμβατά με το σύστημα του τηλεφώνου/tablet σας. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε τα προεγκατεστημένα επίσημα θέματα. Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στις επιλογές , επιλέξτε ένα θέμα και αγγίξτε Εφαρμογή.
Κάντε εκκαθάριση δεδομένων και προσπαθήστε ξανά
Κάντε εκκαθάριση δεδομένων στην εφαρμογή Μηνύματα εκτελώντας τις εξής ενέργειες:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή Εφαρμογές και αποκτήστε πρόσβαση σε αυτήν, βρείτε την εφαρμογή Μηνύματα ή Ανταλλαγή μηνυμάτων και πηγαίνετε στις επιλογές . Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και προσπαθήστε ξανά.
- Ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων και αποκτήστε πρόσβαση σε αυτήν και αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για επαναφορά όλων των ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας.
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και αποταθείτε για βοήθεια σε κάποιο εξουσιοδοτημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Huawei έχοντας μαζί σας τη συσκευή σας και την απόδειξη αγοράς της.