遺失華為手機/平板電腦聯絡人
適用產品：
Tablet，Smartphone
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| 遺失華為手機/平板電腦聯絡人 |
1 恢復已刪除的聯絡人
- 前往設定並搜尋整理聯絡人。如有最近刪除功能表，檢查當中是否有您遺失的聯絡人。如有，長按恢復即可。
- 如果在多部裝置上共用一個華為帳戶並開啟了同步聯絡人開關，則當在其中一部裝置上刪除聯絡人，雲端空間聯絡人和其他裝置上的聯絡人亦會同步刪除。請您登入華為雲端空間網站（cloud.huawei.com）並前往聯絡人，輕觸最底部的最近刪除以恢復已刪除的聯絡人。如需詳細操作，請參考刪除華為手機/平板電腦聯絡人後如何恢復？。
2 開啟所有聯絡人開關
如果未開啟所有聯絡人開關，便有可能無法搜尋到聯絡人。請您開啟此開關，然後再檢視：
聯絡人 > 
/
> 設定 > 顯示聯絡人，開啟所有聯絡人開關。
3 在退出華為帳戶時保留本機聯絡人
如果您在退出華為帳戶時未有選擇保留本機的聯絡人數據，便會導致本機聯絡人遺失，或者出現只有姓名但沒有號碼的聯絡人。請您重新登入華為帳戶，再將聯絡人同步至裝置上。如果您在退出華為帳戶時不想刪除本機聯絡人，建議您在退出帳戶時勾選保留本機聯絡人選項。
4 切換多用戶檢視
由於 MainSpace、PrivateSpace 及多用戶之間的空間數據為互相獨立且無法互相存取，因此您在 MainSpace、PrivateSpace 及多用戶之間切換時會找不到聯絡人，建議您切換至其他空間以檢視聯絡人。
5 使用第三方應用程式備份或通訊導致聯絡人遺失
- 使用第三方助手類軟件（例如 QQ 助手、91 助手等）備份或複製聯絡人可能會導致聯絡人遺失。建議您使用系統聯絡人內置的匯入/匯出功能。
- 第三方聯絡人軟件可能由於應用程式本身出現限制或者權限問題，導致聯絡人顯示不完整。建議您前往設定，搜尋並前往 預設應用程式，然後將通話修改為系統內置華為撥號應用程式。（註：EMUI 10.0/10.0.1 版本為電話，EMUI 10.1 及以上版本為聯絡人）。
- 如果安裝了某些擁有刪除聯絡人權限的第三方應用程式，這些應用程式或會刪除聯絡人。建議您前往設定，搜尋並前往權限 > 權限 > 聯絡人 > 新建/修改/刪除聯絡人，在此停用可疑第三方應用程式的新建/修改/刪除聯絡人權限。
6 刪除聯絡人數據，然後重試
可能是聯絡人載入過程中出現異常所致。建議您前往設定，搜尋並前往應用程式，輕觸，然後再檢視。
此操作不會刪除聯絡人，但請區分聯絡人儲存空間，這是另一個不同的應用程式。如果刪除聯絡人儲存空間的應用程式數據，則會刪除聯絡人資訊、通話記錄等內容。
7 仍然無法解決問題？
如果嘗試以上方法後仍無法解決您的問題，建議您重新新增以建立聯絡人，並建議您在使用中啟用華為雲端備份或雲端空間的聯絡人同步等備份方式。
更多知識：
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