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華為服務感恩回饋季
2024年11月15日 - 2024年12月31日
保外免人工費
免費貼膜
PC系統煥新
維修有禮
如何參與
常見問題
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1.我可以攜帶1台以上的華為設備，享受保外免人工費服務嗎？答：當然可以。在整個活動期間，每台設備只能參與一次此促銷活動。
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2.如何使用免費屏幕保護？答：手機維修後，您可以免費獲得保護貼作為手機的額外保護。服務中心人員也將免費協助您安裝。此優惠僅適用於手機，且僅適用於特定型號。
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3.電腦系統重裝服務有哪些注意事項？答：電腦系統重裝只適用於安裝出廠預裝的系統。請提前將您的電腦內數據備份到其他設備上，避免在系統重裝過程中出現意外數據丟失等情況。
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4.如何參與電腦系統重裝服務？答：活動期間，華為授權服務中心提供免費PC系統重裝服務 (只適用於香港銷售PC產品型號)，有關華為授權服務中心地址，可按 https://consumer.huawei.com/hk/support/service-center/ 查獲。
華為服務感恩回饋季活動條款及細則
1.華為服務感恩回饋季活動（簡稱“活動”）由華為終端（香港）有限公司舉辦。（以下簡稱“HUAWEI”）在參與活動的華為授權服務中心（以下簡稱“ASC”）：
華為客戶服務中心香港旺角TOP店
2.華為服務感恩回饋季活動（簡稱“活動”）由華為終端（香港）有限公司（簡稱“華為”）舉辦。本活動將從2024年11月15日至2024年12月31日（“活動期間”）。華為保留自行決定縮短或延長服務贈送季活動期限的權利，恕不另行通知。
3.僅限香港澳及澳門地區授權渠道銷售的華為設備可參與此活動。
維修免人工費
①保外維修的免費人工費服務僅適用於指定華為授權服務中心的免預約到服務中心客戶。華為授權服務中心及其員工及員工直系親屬不得參與本次活動。
②本活動期間，客戶可享免華為設備因已過保修期所需支付的維修檢查費。為免生疑問，本次活動僅免除維修服務的人工費(維修檢查費)。客戶仍需按照維修報價支付更換零件的費用。
③您可以參考下表中的維修人工費：
| 產品類 | 維修檢查費收費 (拆機/不拆機檢查) |
|---|---|
| 手機、平板、音頻和可穿戴類產品 | 200 港元 |
| PC、Matebook 類產品 | 350 港元 |
④在整個活動期間，每台設備只能參與一次此促銷活動。
⑤此活動中更換的零件，可享有自收到維修設備之日起30天的保修期。為免生疑問，保修僅適用於所更換的選定零件，不包括因誤操作維修設備或人為損壞而造成的損壞。
⑥華為授權服務中心的零件庫存，因應供應情況而定，以先到先得的方式供應。
免費貼膜
①免費屏幕保護貼服務，僅適用於有限型號的設備。您可前往華為授權服務中心查詢。
②本次免費貼膜服務，僅適用於香港及澳門地區授權渠道銷售的華為手機及穿戴產品。
③手機屏幕保護貼僅限於手機屏幕少於6.2英寸型號產品，不適用於折疊機型號。
④免費屏幕保護貼的庫存，視供應情況而定，將以先到先得的方式供應。
⑤每位客戶（同一身份）在活動期間僅有資格申領一次免費屏幕保護膜。
感恩有禮
①指定授權服務中心，客戶完成保外維修，均有資格獲得額外小禮品一份。
②每位客戶（同一身份）在活動期間，最多只能領取一份（1）份免費小禮品。
③免費小禮品庫存數量有限，先到先得。
④免費贈送的小禮品，由授權服務中心自行決定。有關免費禮品的更多詳情，您可前往華為授權服務中心查詢，免費贈品不可兌換現金或物品，且不可轉讓。
PC系統煥新
①免費PC系統重裝服務僅適用於從香港及澳門華為官方銷售渠道購買的5年內的PC。
②PC系統重裝包括操作系統和預設的驅動程式安裝。不包括其他軟件安裝。
③在整個活動期間，每台設備只能參與一次此促銷活動。
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