Hibajelenség:

A micro USB vagy USB Type-C adatkábel csatlakozója nem illeszkedik a telefon töltőportjába.

Ok:

1. A micro USB-csatlakozó trapéz keresztmetszetű. Ez a probléma akkor fordul elő, ha a csatlakozót fejjel lefelé fordítva helyezi be.
2. A micro USB-csatlakozó keresztmetszete eltér az USB Type-C csatlakozó keresztmetszetétől. Ez a probléma eltérő típusú USB-kábel használatakor fordul elő.
3. A töltőportban lévő idegen tárgyak megakadályozzák az USB-csatlakozó teljes behelyezését.

Megoldás:

1. Ellenőrizze, hogy a telefon töltőportja micro USB vagy USB Type-C típusú-e, és győződjön meg róla, hogy a telefonhoz megfelelő típusú USB-kábelt használ.
   • Micro USB-kábel csatlakozójának behelyezésekor győződjön meg arról, hogy annak megfelelő oldala néz felfelé.

• Az USB Type-C kábel támogatja a mindkét irányban történő behelyezést, ezért azt a portba dugva nem kell beazonosítania annak első és hátsó oldalát.

2. Ellenőrizze, hogy a töltőportot nem tömíti-e el idegen tárgy. Ha igen, száraz, puha kefével tisztítsa meg a portot, és próbálja újra behelyezni az USB-csatlakozót.
3. Ha a probléma továbbra is fennáll, vigye el a telefont, az adatkábelt és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.

A bedugáskor vagy kihúzáskor ne erőltesse az adatkábelt, ellenkező esetben a port sérülését okozhatja.