Fizetéskor nem működik az NFC |
Az NFC (Near Field Communication) rövid hatótávú vezeték nélküli kommunikációs technológia, mellyel a mobilkészülékek és más elektronikus eszközök érintés nélküli kapcsolatokat alakíthatnak ki egymással. Az NFC-funkció mobilfizetést, személyazonosítást, tömegközlekedésikártya-feltöltést, egyenleg-lekérdezést, adatátvitelt és alkalmazásmegosztást tesz lehetővé.
Az NFC-funkciók használatának előfeltételei
A készülék, amellyel a telefon kommunikál, támogatja az NFC-funkciót (ez az információ a készülék gyártójától szerezhető be).
A telefon támogatja az NFC-funkciót, és az engedélyezve van. A telefon NFC-funkciójának engedélyezéséhez az állapotsávról lefelé lapozva jelenítse meg a gyorsindító panelt, és engedélyezze az NFC lehetőséget. (A telefon nem támogatja az NFC-funkciót, ha azon nem található NFC-gyorsindító ikon.)
Az NFC beállításainak képernyőjén ellenőrizze az alapértelmezett fizetési alkalmazást.
Háromféle alapértelmezett fizetési alkalmazás van: A HUAWEI Tárca, a SIM-kártya és a harmadik féltől származó alkalmazások.
- Ha a HUAWEI Tárca a kijelölt alapértelmezett fizetési alkalmazás:
Előbb adja hozzá bankkártyáját és tömegközlekedési kártyáját a Tárca alkalmazáshoz, majd az NFC beállítások képernyőjén állítsa be azt alapértelmezett fizetési alkalmazásként.
A Tárca alkalmazásban megjelenő utasítások szerint kell hozzáadnia a kártyáit.
A kártya támogatja az NFC-funkciót, a fizetés pedig támogatja az NFC-címkéket.
Egyes tömegközlekedési kártyák csak bizonyos területeken érvényesek.
Ha a fizetési kártya egyenlege nem elegendő, az NFC-fizetés sikertelen lesz. A következők végrehajtásával módosítható az alapértelmezett fizetési kártya: Nyissa meg a Tárca alkalmazást, lépjen az menüpontra, és állítson be egy másik alapértelmezett kártyát.
- Ha harmadik féltől származó fizetési alkalmazást jelöl ki alapértelmezett fizetési alkalmazásként:
Győződjön meg arról, hogy a telefon csatlakozik az internetre, a képernyő pedig be van kapcsolva.
Ha szolgáltató által testre szabott készülékről van szó, egyidejűleg kapcsolja be az írás/olvasás és a pont-pont kapcsolókat.
Ha az alapértelmezett bankkártya egyenlege nem elegendő, az NFC-fizetés sikertelen lesz. Módosítsa az alapértelmezett fizetési kártyát, és próbálkozzon újra.
Ha Quick Pass fizetést kíván végrehajtani, az Ön kártyájának és a POS-gépnek támogatnia kell a Quick Pass funkciót (amelyet Quick Pass ikon jelez).
- Ha a SIM-kártya a kijelölt alapértelmezett fizetési alkalmazás
Helyezze a SIM-kártyát az 1. SIM-kártya foglalatba (a legtöbb modell 2. SIM-kártya foglalata nem támogatja az NFC-t), és jelölje ki a SIM-kártyát alapértelmezett NFC fizetési alkalmazásként.
A SIM-kártyának támogatnia kell az NFC-t. A részletekért forduljon SIM-kártya kibocsátójához.
Az NFC SIM-kártyán aktiválni kell a bankkártyás vagy tömegközlekedési kártyás fizetést. A részletekért forduljon SIM-kártya kibocsátójához.
Ha szolgáltató által testre szabott készülékről van szó, egyidejűleg kapcsolja be az írás/olvasás és a pont-pont kapcsolókat.
Ha SIM-kártya egyenlege nem elegendő, az NFC-fizetés sikertelen lesz. Töltse fel a SIM-kártyát, majd próbálkozzon újra.
Az NFC használatára vonatkozó egyéb óvintézkedések
NFC-kártya olvasásakor az NFC-kártyának a telefon NFC-antennája felé kell néznie, és a telefontól 1–2 cm távolságban kell lennie. NFC-fizetések végrehajtásakor úgy helyezze el a telefont, hogy az NFC-terület a fizetési pont fölött legyen.
Ha fém védőtokot használ, az blokkolja az NFC-kommunikációt. Javasoljuk, hogy távolítsa el a tokot, és próbálkozzon újra.
Ha váltani kíván a fizetési kártyák között, emelje fel a telefont, és próbálkozzon újra a fizetéssel.
Az (NFC-t támogató) egyes készülékek, például POS-terminálok és metróbejárati forgósorompók esetén kompatibilitási problémák merülhetnek fel. Ha az NFC-fizetés sikertelen, lépjen egy másik készülékhez, és próbálkozzon újra.
A probléma nem oldódott meg
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készülékét és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.