Fizetéskor nem működik az NFC
Vonatkozó termékek: Smartphone
Vonatkozó termékek:
zoom in pic
Fizetéskor nem működik az NFC

Az NFC (Near Field Communication) rövid hatótávú vezeték nélküli kommunikációs technológia, mellyel a mobilkészülékek és más elektronikus eszközök érintés nélküli kapcsolatokat alakíthatnak ki egymással. Az NFC-funkció mobilfizetést, személyazonosítást, tömegközlekedésikártya-feltöltést, egyenleg-lekérdezést, adatátvitelt és alkalmazásmegosztást tesz lehetővé.

Az NFC-funkciók használatának előfeltételei

  • A készülék, amellyel a telefon kommunikál, támogatja az NFC-funkciót (ez az információ a készülék gyártójától szerezhető be).

  • A telefon támogatja az NFC-funkciót, és az engedélyezve van. A telefon NFC-funkciójának engedélyezéséhez az állapotsávról lefelé lapozva jelenítse meg a gyorsindító panelt, és engedélyezze az NFC lehetőséget. (A telefon nem támogatja az NFC-funkciót, ha azon nem található NFC-gyorsindító ikon.)

Az NFC beállításainak képernyőjén ellenőrizze az alapértelmezett fizetési alkalmazást.

Háromféle alapértelmezett fizetési alkalmazás van: A HUAWEI Tárca, a SIM-kártya és a harmadik féltől származó alkalmazások.

  1. Ha a HUAWEI Tárca a kijelölt alapértelmezett fizetési alkalmazás:

    Előbb adja hozzá bankkártyáját és tömegközlekedési kártyáját a Tárca alkalmazáshoz, majd az NFC beállítások képernyőjén állítsa be azt alapértelmezett fizetési alkalmazásként.

     
    • A Tárca alkalmazásban megjelenő utasítások szerint kell hozzáadnia a kártyáit.

    • A kártya támogatja az NFC-funkciót, a fizetés pedig támogatja az NFC-címkéket.

    • Egyes tömegközlekedési kártyák csak bizonyos területeken érvényesek.

    • Ha a fizetési kártya egyenlege nem elegendő, az NFC-fizetés sikertelen lesz. A következők végrehajtásával módosítható az alapértelmezett fizetési kártya: Nyissa meg a Tárca alkalmazást, lépjen az Én > Gyorsindítók menüpontra, és állítson be egy másik alapértelmezett kártyát.

  2. Ha harmadik féltől származó fizetési alkalmazást jelöl ki alapértelmezett fizetési alkalmazásként:

    Győződjön meg arról, hogy a telefon csatlakozik az internetre, a képernyő pedig be van kapcsolva.

     
    • Ha szolgáltató által testre szabott készülékről van szó, egyidejűleg kapcsolja be az írás/olvasás és a pont-pont kapcsolókat.

    • Ha az alapértelmezett bankkártya egyenlege nem elegendő, az NFC-fizetés sikertelen lesz. Módosítsa az alapértelmezett fizetési kártyát, és próbálkozzon újra.

    • Ha Quick Pass fizetést kíván végrehajtani, az Ön kártyájának és a POS-gépnek támogatnia kell a Quick Pass funkciót (amelyet Quick Pass ikon jelez).

  3. Ha a SIM-kártya a kijelölt alapértelmezett fizetési alkalmazás

    Helyezze a SIM-kártyát az 1. SIM-kártya foglalatba (a legtöbb modell 2. SIM-kártya foglalata nem támogatja az NFC-t), és jelölje ki a SIM-kártyát alapértelmezett NFC fizetési alkalmazásként.

     
    • A SIM-kártyának támogatnia kell az NFC-t. A részletekért forduljon SIM-kártya kibocsátójához.

    • Az NFC SIM-kártyán aktiválni kell a bankkártyás vagy tömegközlekedési kártyás fizetést. A részletekért forduljon SIM-kártya kibocsátójához.

    • Ha szolgáltató által testre szabott készülékről van szó, egyidejűleg kapcsolja be az írás/olvasás és a pont-pont kapcsolókat.

    • Ha SIM-kártya egyenlege nem elegendő, az NFC-fizetés sikertelen lesz. Töltse fel a SIM-kártyát, majd próbálkozzon újra.

Az NFC használatára vonatkozó egyéb óvintézkedések

  • NFC-kártya olvasásakor az NFC-kártyának a telefon NFC-antennája felé kell néznie, és a telefontól 1–2 cm távolságban kell lennie. NFC-fizetések végrehajtásakor úgy helyezze el a telefont, hogy az NFC-terület a fizetési pont fölött legyen.

  • Ha fém védőtokot használ, az blokkolja az NFC-kommunikációt. Javasoljuk, hogy távolítsa el a tokot, és próbálkozzon újra.

  • Ha váltani kíván a fizetési kártyák között, emelje fel a telefont, és próbálkozzon újra a fizetéssel.

  • Az (NFC-t támogató) egyes készülékek, például POS-terminálok és metróbejárati forgósorompók esetén kompatibilitási problémák merülhetnek fel. Ha az NFC-fizetés sikertelen, lépjen egy másik készülékhez, és próbálkozzon újra.

A probléma nem oldódott meg

Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készülékét és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.

Hasznos?
Köszönjük visszajelzését.