Víz került a telefonba |
Kövesse az alábbi utasításokat:
Óvintézkedések
- A telefont ne mozgassa vagy rázza azzal a céllal, hogy megelőzze a folyadék bejutását a telefon belső részeibe.
- Ne próbálja a telefont hajszárítóval, sütőben vagy más hőt termelő készülékkel szárítani. Különben a folyadék még beljebb jut a telefonba, vagy a telefon károsodhat a hő miatt.
- Ne próbálkozzon a telefon bekapcsolásával. A telefon bekapcsolása ilyenkor a telefon alkatrészeinek károsodását okozhatja.
Ha tiszta víz van a telefon belsejében
- A telefont helyezze egy száraz, jól szellőző helyre, és a felületét törölje le egy papír törlőkendővel.
- Gondoskodjon arról, hogy telefonja ki legyen kapcsolva.
- Távolítsa el a SIM- és a memóriakártyákat.
- Vigye a telefonját és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.
Ha speciális folyadék van a telefon belsejében
- A speciális folyadékok többek között a következők: UV ragasztó edzett üveg fóliához, alkohol, vegyszerek (korrozív folyadékok, mint pl. a savak és hidrátok) és olajok (mint pl. a főzőolaj, üzemanyagok és kenőanyagok).
- A speciális folyadékok súlyosan korrodálhatják a telefon alkatrészeit, ami működésbeli problémákat okozhat, mint például a sikertelen indítás, fekete képernyő és az érintésvezérlés meghibásodása.
- Ebben az esetben:
(1) A telefont helyezze egy száraz, jól szellőző helyre, és a felületét törölje le egy papír törlőkendővel.
(2) Gondoskodjon arról, hogy telefonja ki legyen kapcsolva.
(3) Távolítsa el a SIM- és a memóriakártyákat.
(4) Vigye a telefonját és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.
A telefont lehetőleg tartsa távol a víztől
A telefont a szállítása előtt megvizsgálták annak biztosítása érdekében, hogy azok vízállósága megfeleljen az 60529-es IEC szabványnak. Ugyanakkor a víz- és porállóság nem állandó állapot, és a normális elhasználódás miatt az ellenálló képesség csökkenhet.
A telefont ne merítse szándékosan vízbe, például úszás vagy zuhanyzás közben.
A folyadék okozta sérülés javításáról
- Ha a telefonom folyadék miatt károsodott, elvigyem valamelyik Huawei ügyfélszolgálati központba, hogy megjavítsák?
- Ha telefonja csak kis mennyiségű vízzel került érintkezésbe, akkor tegye a telefont jól szellőző helyre, hogy kiszáradhasson. Ha azonban sok víz jutott a telefonba, akkor ez a szárítási módszer nem fog működni, és a telefon belső alkatrészeinek károsodását okozhatja a telefon sérülése esetén. Az esetleges kockázatok csökkentése érdekében célszerű telefonjával és a vásárlási bizonylattal felkeresnie valamelyik hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központot, hogy alaposan átvizsgálhassák a telefont.
- Ha vegyes folyadék, például tengervíz és leves (amely kiszáradása után is korrozívvá válik, ha újra nedvesség éri) vagy nagy mennyiségű folyadék került a telefonba, a telefont és a vásárlási bizonylatot a lehető leghamarabb vigye el egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.
- Hogyan javítják majd meg a telefonomat, és mennyibe fog kerülni?
A folyadék okozta károsodásra a garancia nem érvényes.
A javítási díj attól függ, hogy mennyire súlyos a telefon sérülése. A díjakra vonatkozó részletekért forduljon hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központhoz.
Továbbiak:
Hogyan akadályozható meg, hogy folyadék kerüljön a telefonba