A telefon képernyője hívások közben nem megfelelően kapcsol be vagy ki
Vonatkozó termékek：
HUAWEI Mate40 lite E，HUAWEI P smart Pro，HONOR 9C(dual sim card 4gb+64gb)，HUAWEI nova 9(dual sim card 8gb+128gb)，HONOR 10X Lite(dual card 4gb+128gb)，HUAWEI P40 lite(dual sim card 6gb+128gb)，HONOR 9X(dual sim card general 4gb+128gb)，HUAWEI nova 9 SE(6gb+128gb single sim card、8gb+128gb dual sim card、8gb+128gb single sim card)，HUAWEI P smart 2021(dual card 4gb+128gb)，HONOR 9X Pro(dual sim card 6gb+256gb)，HUAWEI P smart Z，HUAWEI Y9s(huawei p smart pro dual sim card 6gb+128gb)
Vonatkozó termékek：
| A telefon képernyője hívások közben nem megfelelően kapcsol be vagy ki |
Probléma:
- Hívás közben a felhasználó egy felületre helyezi a telefont és a kezével letakarja a képernyőjének felső részét, de a képernyő nem kapcsol ki.
- A Telefon alkalmazással vagy egy közösségi hálózati alkalmazással bonyolított hívás közben a képernyő nem kapcsol ki, amikor a felhasználó a telefont az arcához közel helyezi.
- A Telefon alkalmazással vagy egy közösségi hálózati alkalmazással bonyolított hívás befejezésekor a képernyő nem kapcsol be.
Ok:
A telefon a közelségérzékelőt használja a képernyő automatikus be- és kikapcsoláshoz. Ez csak az alábbi esetekben működik:
- A beszédhangszóróhoz közelítő tárgyat érzékel.
- Felemelő vagy letevő mozdulatot érzékel.
Ha a probléma nem oldódik meg, a telefon a hívás közben Alvó módba léphetett. Ha ez történt, a közelségérzékelő ki van kapcsolva. A telefon Alvó módba lép, amikor kihangosított hívást bonyolít (hangszórón vagy headseten), bezárja a kihajtható tokot, vagy ha hívás közben kilép a hívásképernyőről. Ebben az esetben a képernyő újbóli bekapcsolásához nyomja meg a bekapcsológombot.
Javaslatok:
- Hívás közben a telefont tartsa az arcához közel.
- A telefont gyors mozdulattal emelje fel vagy tegye le annak érdekében, hogy a közelségérzékelő aktiválódjon.
- Hívás közben a képernyő be- vagy kikapcsolásához használja a bekapcsológombot.
Köszönjük visszajelzését.