A hiba elhárításához tegye az alábbiakat:

1. Gondoskodjon arról, hogy a telefon/tablet hozzáférjen az internethez.
2. Ha a készülék vezeték nélküli hálózaton vagy ZigBee protokollon (például ajtó- és ablakérzékelő, emberitest-érzékelő, illetve hőmérséklet- és páratartalom-érzékelő) keresztül csatlakozik a hálózathoz, tegye az alábbiakat:

• Gondoskodjon arról, hogy a készülék megfelelően csatlakozzon a tápellátásra.
• Gondoskodjon arról, hogy a router hozzáférjen az internethez.
• Kapcsolja ki és indítsa újra a készüléket.

3. Ha a készülék Bluetooth-kapcsolaton keresztül csatlakozik a hálózatra, tegye az alábbiakat:

• Gondoskodjon arról, hogy a Bluetooth engedélyezve legyen a telefonon/tableten.
• Gondoskodjon arról, hogy a készülék és a mobiltelefon/tablet közötti távolság 1 méternél kisebb legyen.
• Gondoskodjon arról, hogy a készülék megfelelően csatlakozzon a tápellátásra.
• Gondoskodjon arról, hogy a készüléket ne használja valaki más.

Miután ellenőrizte ezeket, térjen vissza a HUAWEI AI Life alkalmazás főképernyőjére, és a készülék állapotának frissítéséhez lapozzon lefelé.