Hibajelenség:

Amikor a felhasználó a képernyőbe épített ujjlenyomat-olvasó használatával ujjlenyomatot vesz fel, egy üzenet jelenik meg arról, hogy az ujjlenyomat már fel van véve.

Ok:

1. Ha a telefonra edzett üveg képernyővédő van felhelyezve, az csökkenti a fényáteresztő képességet, és kedvezőtlenül befolyásolja az ujjlenyomat-felvételt, a rendszer pedig úgy érzékelheti, hogy az ujjlenyomat már fel van véve.
2. Ha PrivateSpace módban van, a MainSpace módhoz társított ujjlenyomat-felvételi kísérleteket a rendszer elutasítja, mivel így a készülék nem tudja megállapítani, hogy melyik módba szeretne belépni. Ugyanez igaz akkor is, ha MainSpace módban van, és egy olyan ujjlenyomatot próbál meg felvenni, ami a PrivateSpace módhoz van társítva.
3. Ha engedélyezte a Képernyő- felvétel vagy az Érintések megjelenítése opciót, amikor a képernyőbe épített ujjlenyomat-olvasó használatával ujjlenyomatot vesz fel, a rendszer rögzíti az ujjak érintését is. Ez okozhatja azt, hogy a készülék helytelenül állapítja meg, hogy az ujjlenyomat fel van-e véve.

Megoldás:

1. Távolítsa el az edzett üveg képernyővédőt, és próbálkozzon újra.
2. Váltson a másik módra, távolítsa el ott az ujjlenyomatot, váltson vissza, és vegye fel újra.
3. Állítsa le a képernyő felvételét vagy kapcsolja ki az Érintések megjelenítése opciót:

   A képernyő felvételének leállításához érintse meg a képernyő bal felső sarkában található Képernyő- felvétel lehetőséget.

   Az Érintések megjelenítése opció kikapcsolásához keresse meg és nyissa meg az Érintések megjelenítése lehetőséget a Beállítások menüben.