Sistem tablet saya terlambat atau membeku

Produk yang berlaku: Tablet
Produk yang berlaku:
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Sistem tablet saya terlambat atau membeku

Jika sistem tablet Anda terlambat atau membeku, lakukan hal berikut:

Bersihkan aplikasi yang berjalan di latar belakang yang tidak sedang digunakan

Jika terdapat beberapa aplikasi yang berjalan di latar belakang tablet, sistem tablet dapat mengalami keterlambatan atau membeku karena memori tidak cukup. Sebaiknya Anda membersihkan aplikasi yang berjalan di latar belakang namun tidak diperlukan untuk mengosongkan sebagian ruang penyimpanan.

  • Jika Anda menggunakan bilah navigasi virtual, sentuh untuk menampilkan semua aplikasi yang berjalan di latar belakang, lalu sentuh untuk menutup semuanya.

  • Jika Anda menggunakan navigasi gerakan, gesek ke atas dari bagian bawah layar dan tahan untuk menampilkan layar tugas terakhir, dan sentuh untuk menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang.

  • Jika Anda menggunakan tombol navigasi fisik, gesek ke kiri atau ke kanan pada tombol tersebut untuk menampilkan layar tugas terakhir, dan sentuh untuk menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang.

Bersihkan ruang penyimpanan

  • Gunakan Pengelola Tablet untuk mempercepat proses pembersihan

Jika Anda telah menggunakan tablet Anda selama lebih dari setengah tahun dan cenderung menggunakan banyak aplikasi dalam kehidupan sehari-hari Anda, akan terdapat sejumlah besar file sampah. Sebaiknya Anda menggunakan Pengelola Tablet untuk membersihkan memori tablet dan menghapus instalasi aplikasi yang tidak diperlukan.

  1. Di tablet Anda, buka Pengelola Tablet > Pembersihan.

  2. Anda dapat melihat data yang dapat Anda bersihkan di bawah Direkomendasikan untuk pembersihan. Sentuh data terkait yang ingin Anda bersihkan dan sentuh BERSIHKAN untuk memastikan tablet Anda memiliki memori yang cukup (sebaiknya Anda menjaga agar memori yang kosong minimal 20%).
  • Mulai ulang tablet Anda untuk membersihkan tembolok

Jika Anda sudah lama tidak mematikan daya tablet, sejumlah besar file sampah akan terdapat di tablet Anda. Anda dapat membersihkan tembolok dengan cara memulai ulang tablet. Sebaiknya Anda memulai ulang tablet sekali seminggu untuk pengalaman pengguna yang optimal.

Nonaktifkan Mode Hemat daya

Bila Mode Hemat daya diaktifkan di tablet Anda, beberapa fitur dinonaktifkan untuk memperpanjang usia baterai. Sebaiknya Anda menonaktifkan Mode Hemat daya di tablet dan gunakan tablet tersebut setelah mengisi dayanya.

Untuk menonaktifkan Mode Hemat daya, buka Pengaturan > Baterai dan nonaktifkan Mode Hemat daya.

Hubungkan tablet Anda ke jaringan lain

Sebagian besar aplikasi di tablet Anda memerlukan jaringan agar dapat berfungsi dengan baik. Bila koneksi jaringan Anda lemah atau tidak stabil, aplikasi mungkin berjalan dengan lambat atau bahkan membeku. Sebaiknya Anda menghubungkan tablet ke jaringan Wi-Fi atau menggunakannya di area terbuka.

Kadang-kadang, bahkan ketika tablet Anda ditampilkan sebagai memiliki sinyal 4G penuh, jaringan 4G tersebut mungkin tidak stabil ketika terdapat banyak orang yang menggunakannya secara bersamaan, yang menyebabkan keterlambatan sistem di tablet Anda. Sebaiknya Anda membawa tablet ke area lain dan coba amati apakah masalah ini teratasi.

Cadangkan data penting Anda dan pulihkan tablet ke pengaturan pabriknya

Jika masalah ini belum teratasi, cadangkan data penting di tablet Anda dan pulihkan tablet ke pengaturan pabriknya untuk melihat apakah masalah tersebut teratasi.

Memulihkan tablet Anda ke pengaturan pabriknya akan membersihkan semua data yang ada di tablet tersebut. Pastikan Anda telah mencadangkan semua data penting yang ada di tablet Anda sebelum melanjutkan.

  1. Untuk memulihkan tablet Anda ke pengaturan pabriknya, buka Pengaturan > Sistem & pembaruan > Atur ulang > Atur ulang tablet > ATUR ULANG TABLET.
  2. Masukkan kata sandi layar kunci dan tablet Anda akan membersihkan semua data dan memulai ulang secara otomatis. Tablet Anda akan dihidupkan secara otomatis ketika proses pengaturan ulang selesai.

Cadangkan data penting dan kunjungi Pusat Layanan Pelanggan resmi

Jika masalah tersebut belum teratasi setelah Anda mencoba semua operasi yang disebutkan di atas, cadangkan data penting Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei terdekat untuk mendapatkan bantuan.

Berguna atau tidak?
Terimakasih atas masukan Anda.