قد تظهر العلامات المائية على أجزاء معينة من الشاشة بسبب معالجة المظهر وتصميم الشكل. لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

• تأكد إن كان العلامات المائية موجودة في فتحة مستشعر الإضاءة المحيطة أو فتحة مؤشر الحالة (القريب من المستقبل والكاميرا). تتم معالجة فتحتي هذين المكونين بشكل خاص. في حالات معينة، يمكن رؤية فتحة شبيهة بالعلامة المائية في هذين الموقعين.

• تحقق مما إذا كان النمط والطلاء على الشاشة يُصبح غير مستوٍ عند النظر من زوايا معينة.

  تتميز هواتف هواوي بتصاميم أنماط وتقنيات طلاء متقدمة لتحسين مظهر وشكل الشاشة. يختلف النمط أو الطلاء باختلاف الهواتف وقد يبدو مختلفًا عند النظر من بعض الزوايا. هذه ظاهرة طبيعية تحدث أثناء الإنتاج.

• إذا كانت لديك أي أسئلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي لتلقي المساعدة.