عندما يتلقى هاتفي أو جهازي اللوحي من هواوي مكالمة جديدة في أثناء مكالمة أخرى، يؤدي الرد على المكالمة الجديدة إلى إنهاء المكالمة الحالية
المنتجات القابلة للتطبيق：
Tablet，Smartphone
المنتجات القابلة للتطبيق：
| عندما يتلقى هاتفي أو جهازي اللوحي من هواوي مكالمة جديدة في أثناء مكالمة أخرى، يؤدي الرد على المكالمة الجديدة إلى إنهاء المكالمة الحالية |
المشكلة:
في أثناء إجراء مكالمة هاتفية، تظهر مطالبة للمستخدم تفيد بوجود مكالمة واردة، ولكن يتعين على المستخدم إنهاء المكالمة الجارية ليتمكن من الرد على المكالمة الواردة.
السبب:
وظيفة غير نشطة لبطاقة SIM لديك.
الحل:
- اتصل بشركة الاتصالات لتنشيط وظيفة لبطاقة SIM لديك.
- إذا تم تنشيط وظيفة ، فاطلب من شركة الاتصالات الخاصة بك إلغاء تنشيط خدمتي "مكالمة صوتية عبر شبكة الجيل الرابع" و"تعليق المكالمة"، ثم إعادة تنشيطهما.
شكرًا لملاحظاتك.