يصبح خيار إنشاء بصمة الإصبع معتمًا ولا يسمح لي بإنشاء بصمة إصبعي بعد أن أُعيّن كلمة مرور ورمز دخول
المنتجات القابلة للتطبيق：
HUAWEI MateBook E(2022 intel i5/8g/256g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i5/16g/512g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i7/16g/512g/intel® iris® xe graphics)
المنتجات القابلة للتطبيق：
| يصبح خيار إنشاء بصمة الإصبع معتمًا ولا يسمح لي بإنشاء بصمة إصبعي بعد أن أُعيّن كلمة مرور ورمز دخول |
المشكلة
1. يصبح خيار الإعدادات معتمًا بعد أن ينقر المستخدم على Windows Hello في شاشة خيارات تسجيل الدخول.
2. يظل خيار Windows Hello مُعتمًا حتى بعد تعيين كلمة المرور ورمز الدخول على النحو الصحيح.
السبب
هذه مشكلة جديدة في نظام التشغيل Windows 11. لا يحدّث النظام تلقائيًا الإعدادات المعدّلة.
الحل
1. بعد تعيين كلمة المرور ورمز الدخول، أغلق شاشة الإعدادات وعاود الدخول إلى شاشة إعدادات بصمة الإصبع. تصبح إعدادات بصمة الإصبع بعدئذٍ متاحة.
2. انقر على الحسابات إلى الجانب الأيسر من شاشة الإعدادات للدخول إلى شاشة إعدادات بصمة الإصبع مرة أخرى. تصبح إعدادات بصمة الإصبع بعدئذٍ متاحة.
شكرًا لملاحظاتك.