Lipsesc contacte de pe telefonul/tableta HUAWEI

Produse aplicabile: Tablet,Smartphone
Produse aplicabile:
zoom in pic
Lipsesc contacte de pe telefonul/tableta HUAWEI

Pentru a rezolva această problemă, efectuați următorii pași:

1. Activați serviciul Toate contactele

Dacă opțiunea Toate contactele este dezactivată, este posibil să nu puteți găsi contactele. Activați opțiunea Toate contactele și încercați din nou.

Deschideți Agendă, atingeți /, mergeți la Setări > Afişare preferinţe și activați Toate contactele.

2. Conectați-vă din nou la contul dvs. HUAWEI ID

Contactele dvs. este posibil să fi fost salvate în contul HUAWEI ID și ați ales să le ștergeți de pe dispozitivul curent atunci când v-ați deconectat de la contul HUAWEI ID. Conectați-vă din nou la contul dvs. HUAWEI ID pentru a prelua contactele din cloud.

3. Restabiliți contactele șterse

Pentru detalii, consultați articolul Cum restabilesc contactele șterse pe telefonul meu.

4. Schimbați conturile de utilizator

Dacă nu puteți găsi contactele dvs. din cauza comutării între MainSpace și Spațiul Privat sau după ce ați accesat dispozitivul în calitate de subutilizator, puteți accesa spațiul corespunzător pentru a vedea contactele.

Pentru a accesa Spațiul Privat, mergeți la Setări > Confidențialitate > Spațiul Privat și atingeți Conectare.

Pentru a comuta între conturile de utilizator, mergeți la Setări > Utilizatori și conturi, atingeți utilizatorul curent, apoi atingeți numele utilizatorului pe care doriți să îl conectați.

5. Dacă problema persistă

Dacă ați mai copiat de rezervă contactele, este recomandabil să restabiliți contactele care au fost copiate de rezervă Dacă nu, încercați să adăugați din nou contactele și apoi să activați sincronizarea lor din Copie de rezervă în Cloud sau din Cloud.

Dacă problema nu se rezolvă sau întâmpinați orice fel de dificultăți, contactați numărul de asistență pentru clienți Huawei. Vom face tot posibilul să rezolvăm problema dvs.

Pentru mai multe informații:

De ajutor sau nu?
da Nu
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.