| Ecranul telefonului meu HUAWEI afișează numai culori alb-negru sau arată culori calde |
Dacă pe telefon este atașată o folie de protecție pentru ecran din sticlă securizată sau o folie de protecție neautorizată, este posibil să nu fie afișate corect culorile de pe ecran. Încercați să îndepărtați protecția pentru ecran și verificați din nou. În plus, setați Huawei Home ca aplicație implicită pentru ecranul de pornire (accesând Setări > Aplicații și servicii > Aplicații implicite > Aplicația de pornire > Huawei Home pentru HarmonyOS 4.2 și versiunile anterioare) și pentru a folosi o temă presetată oficială.
HarmonyOS NEXT nu acceptă setarea aplicației implicite de pe ecranul de pornire. Vă mulțumim pentru încredere și înțelegere.
Dacă problema persistă, efectuați următorii pași:
Scenariul 1: ecranul afișează doar alb-negru
Scenariul 2: fundalul aplicației este negru
Scenariul 3: culoarea ecranului se schimbă de la alb rece la culori calde
Scenariul 4: pictogramele de pe ecranul de pornire devin negre
Scenariul 1: ecranul afișează doar alb-negru
- Verificați dacă Simulați spațiu culoare este activat. În acest caz, accesați Setări, căutați Simulați spațiu culoare, apoi selectați Dezactivat. (Dacă Simulați spațiu culoare nu este disponibilă pe dispozitivul dvs., înseamnă că această funcție nu este acceptată. Omiteți acest pas.)
- Ecranul devine alb-negru atunci când Mod eBook este activată. Pentru a dezactiva Mod eBook, deschideți Setări, apoi căutați și atingeți Mod eBook.
Dacă Mod eBook nu este disponibilă pe dispozitivul dvs., înseamnă că această funcție nu este acceptată pe telefonul dvs.
HarmonyOS NEXT nu acceptă Simulați spațiu culoare și Mod eBook. Vă mulțumim pentru încredere și înțelegere.
Scenariul 2: fundalul aplicației este negru
Dacă fundalul unei aplicații de sistem este negru, înseamnă că Mod Întunecat a fost activat. Pentru a dezactiva Mod Întunecat, accesați Setări > Afișaj și luminozitate > Mod Întunecat.
Scenariul 3: culoarea ecranului se schimbă de la alb rece la culori calde
Această problemă apare când este activată opțiunea Confort vizual. Pentru a dezactiva această funcție, deschideți Setări, căutați și atingeți Confort vizual.
Scenariul 4: pictogramele de pe ecranul de pornire devin negre
Această problemă apare când este activată opțiunea Inversarea culorilor. Deschideți Setări, apoi căutați și atingeți Inversarea culorilor pentru a dezactiva această funcție.
Dacă problema persistă
- Resetați toate setările telefonului.
Restabilirea tuturor setărilor nu este disponibilă pe dispozitivele HarmonyOS NEXT. Vă mulțumim pentru încredere și înțelegere.
- Dacă problema nu se rezolvă sau întâmpinați dificultăți, faceți o copie de rezervă ale datelor dvs. și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență. Vom face tot posibilul să vă rezolvăm problema.
