Fotografiile sau videoclipurile realizate de telefonul meu HUAWEI sunt gălbui, roșii sau întunecate sau au tonuri color sau efecte slabe
请选择
| Fotografiile sau videoclipurile realizate de telefonul meu HUAWEI sunt gălbui, roșii sau întunecate sau au tonuri color sau efecte slabe |
Verificați dacă telefonul dvs. este compatibil cu funcția „True-to-Color Camera”. Puteți să accesați site-ul web oficial Huawei Consumer BG, să introduceți „model telefon mobil + aspect” (de exemplu, aspect HUAWEI Pura 80) în caseta de căutare și să selectați Asistență pentru a găsi aspectul modelul telefonului dvs. De asemenea, puteți apela linia de asistență a serviciului pentru clienți Huawei.
Dacă telefonul dvs. este compatibil cu funcția „True-to-Color Camera”, asigurați-vă că degetul nu blochează obiectivul camerei foto atunci când faceți fotografii sau înregistrați videoclipuri. Dacă telefonul tău nu acceptă funcția „True-to-Color Camera” sau obiectivul camerei foto nu este acoperit, urmați pașii de mai jos:
Problemă:
- Atunci când utilizatorul face fotografii sau înregistrează videoclipuri pe același telefon, există o tentă de culoare.
- Fotografiile realizate în anumite moduri, cum ar fi modul Vivid, modul Pro și modul Portret, au tonuri de culoare și efecte slabe.
- Previzualizarea sau fotografiile/videoclipurile realizate cu aplicații terțe, cum ar fi WeChat și TikTok, au tente de culoare sau efecte slabe.
- S-a activat un mod special accesând Setări > Afișaj și luminozitate.
Cauză:
- Calitatea și culoarea fotografiilor depind de condițiile de lumină ambientală și de unghiurile camerei.
- Modul Vivid tinde spre saturație și contrast ridicat, în timp ce modul Pro, care urmărește să capteze mai multe informații originale despre imagine, nu optimizează excesiv fotografiile. Acest lucru oferă utilizatorilor o libertate mai mare de fotografiere și materiale originale de lumină și umbră. Diferitele moduri de fotografiere oferă diferite stiluri de afișare, oferindu-vă mai multe opțiuni. În anumite medii speciale de iluminare (cum ar fi scenele cu lumină colorată sau cu lumină mixtă) sau scenele mai întunecate, modurile speciale pot cauza tente de culoare.
- Fotografiile sau videoclipurile realizate cu aplicații terțe au rezoluția imaginii și informațiile color comprimate, rezultând o calitate mai scăzută a imaginii în comparație cu aplicația nativă Cameră foto.
- Dacă setările de afișare de pe ecran sunt configurate la alte moduri, culorile fotografiilor sau ale videoclipurilor pot fi afectate.
Soluție:
- Fotografierea în locuri cu temperaturi de culoare mixte vă poate afecta experiența de fotografiere. Este recomandat să faceți fotografii în medii cu condiții bune de lumină (lumină naturală).
- Dacă apare o tentă de culoare atunci când faci fotografii sau înregistrezi videoclipuri în moduri speciale, poți încerca să resetezi camera foto la setările implicite. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului Cameră foto, apoi atinge RESTABILIRE VALORI IMPLICITE în partea de jos a ecranului Setări.
- Dacă fotografiile sau videoclipurile realizate cu aplicații terțe au tente de culoare sau efecte slabe, este recomandat să utilizați setările implicite ale camerei foto a sistemului pentru a fotografia.
- Accesați Setări > Afișaj și luminozitate > Mod și temperatură de culoare și setați modul de culoare la Standard..
Dezactivați modurile speciale de afișare accesând Setări > Afișaj și luminozitate și dezactivați modurile Confort vizual și Întunecat.
Dacă problema persistă, apelați numărul de asistență clienți Huawei. Vă recomandăm să faceți o copie de rezervă a datelor și să mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat pentru asistență.
