[HUAWEI] Numărul de pași de pe ceas/brățară nu revine la zero
请选择
| [HUAWEI] Numărul de pași de pe ceas/brățară nu revine la zero |
Cauză:
Numărul de pași de pe ceas/brățară se va reseta automat la zero la ora 00:00 în fiecare zi. Dacă ora de pe ceas/brățară nu este în concordanță cu ora reală, este posibil ca datele de numărare a pașilor generate în această perioadă de timp să nu revină la zero, deoarece datele de antrenament generate în această perioadă de timp vor fi stocate pe serverul cloud și utilizate ca date pentru ziua următoare.
Soluție:
- Conectați telefonul la rețea, accesați Setări, căutați și accesați Data și orași activați Setare automată pentru actualizarea orei.
- Actualizați brățara/ceasul la cea mai recentă versiune.
- Asigurați-vă că ora de pe ceas/brățară este în concordanță cu cea de pe telefon. Dacă acestea nu corespund, consultați [HUAWEI] Ora de pe ceas/brățară este diferită de cea de pe telefon.
- Dacă ora de pe ceas/brățară este aceeași cu cea de pe telefon, dar numărul de pași tot nu se resetează la zero la ora 00:00, restaurați ceasul/brățara la setările din fabrică și vedeți dacă problema este rezolvată.
Restaurarea dispozitivului la setările din fabrică va șterge toate datele cu caracter personal de pe dispozitiv, deci vă rugăm să fiți precauți atunci când efectuați această operațiune.
Dacă problema persistă, contactați linia telefonică de asistență pentru clienți Huawei pentru asistență suplimentară.

