Măsurătorile SpO2 nu generează rezultate sau produc citiri inexacte pe ceasul/brățara HUAWEI

Dispozitivul nu este purtat corect

• Pentru o precizie optimă de măsurare, este important să purtați ceasul/brățara în mod corespunzător, cu o potrivire confortabilă, asigurându-vă că carcasa din spate a dispozitivului este curată, uscată și fără obiecte străine. După ce îl purtați la duș sau în timpul înotului, asigurați-vă că ștergeți încheietura și dispozitivul înainte de a-l purta din nou.

• Fixați cureaua cu cel puțin o lățime a degetului deasupra osului încheieturii pentru o potrivire cât mai bună.

• Precizia datelor SpO2 poate fi afectată de factori cum ar fi părul de pe braț, tatuaje și cicatrici. Evitați să purtați ceasul/brățara peste un tatuaj sau cicatrice.

• Pentru a porni o măsurătoare SpO2, mai întâi puneți brațul în poziție orizontală pe o masă cu ecranul dispozitivului orientat în sus, apoi atingeți butonul de pornire. Țineți brațul nemișcat în timpul măsurătorii.

• Dacă mai multe măsurători consecutive nu reușesc cu dispozitivul în aceeași poziție pe încheietură, mutați-l ușor în sus sau în jos sau purtați-l pe cealaltă încheietură pentru a încerca din nou.

• Pentru o precizie optimă de măsurare, se recomandă să așteptați 3-5 minute după purtarea dispozitivului înainte de măsurarea SpO2.

Temperatura ambientală este prea scăzută (< 15°C)

• Temperaturile ambientale scăzute pot împiedica fluxul sanguin în încheietură, afectând recepția semnalului pe senzorul situat în carcasa din spate a dispozitivului și provocând erori de măsurare a SpO2.

• Se recomandă să țineți dispozitivul confortabil pe încheietură timp de cel puțin 10 minute și să stați într-o stare liniștită, de odihnă într-un mediu relaxat la temperatura camerei (aproximativ 25°C).

• Dacă trebuie să măsurați SpO2 în medii reci, cum ar fi zonele de mare altitudine sau în aer liber iarna, mai întâi scoateți ceasul/brățara, apoi încălziți-vă sau frecați brațul timp de câteva minute pentru a îmbunătăți circulația sângelui înainte de a începe o măsurătoare.

Comutatorul pentru măsurarea automată SpO2 este dezactivat

• Accesați Huawei Health > Dispozitive, atingeți cardul ceasului/brățării conectate pentru a accesa ecranul de gestionare a dispozitivelor, selectați Monitorizare stare de sănătate, apoi activați .

Modul Drumeție montană sau Schi este activat

Măsurătorile SpO2 sunt efectuate automat la fiecare 10 minute în timpul unei drumeții montane sau al unei activități de schi, timp în care va trebui să stați nemișcat și să mențineți ecranul dispozitivului cu fața în sus. De fiecare dată când luați o pauză în timpul antrenamentului, puteți încerca să îndepliniți condițiile anterioare pentru ca o măsurătoare automată SpO2 să funcționeze.

SpO2 pe timp de noapte este anormal de scăzut

Citirile SpO2 anormal de scăzute pe timp de noapte pot fi legate de sforăit, care poate obstrucționa respirația. Apneea prelungită cauzată de sforăit poate duce la niveluri scăzute de SpO2. Se recomandă să măsurați din nou în timp ce sunteți treaz.

Apăsarea butonului Jos prea tare în timp ce utilizați funcția Imagine de ansamblu stare de sănătate determină carcasa din spate a dispozitivului să se umfle

O carcasa posterioară umflată va afecta capacitatea senzorului de a primi semnalul necesar pentru măsurarea SpO2. Se recomandă să plasați ușor degetul pe electrod (butonul Jos) și să țineți nemișcat.

Ceasul este deconectat de la aplicația Huawei Health, ceea ce duce la oră inexactă pe ceas și măsurătorile SpO2 eșuate

Atunci când ceasul nu este încărcat în timp util după oprirea din cauza unui nivel scăzut al bateriei, rămâne deconectat de la telefon pentru o perioadă lungă de timp sau se deconectează după o repornire forțată, sincronizarea orei va eșua pe ceas. În astfel de cazuri, serviciul SpO2 nu ar funcționa corect. Pentru a face ca funcția să funcționeze din nou, pur și simplu restabiliți conexiunea Bluetooth asociind din nou ceasul cu telefonul sau cu Huawei Health.

Dacă problema persistă

Toate datele și rezultatele de monitorizare de pe ceas/brățară sunt doar cu titlu de referință și nu trebuie utilizate ca bază pentru stabilirea unui diagnostic medical sau a unui tratament.