Problema 1:

(1) Telefonul pliabil emite un sunet atunci când este pliat sau depliat.

(2) Telefonul pliabil emite un sunet nemaiauzit până acum după ce a fost folosit pentru o perioadă de timp.

(3) Telefonul emite un sunet pe care alte telefoane pliabile nu îl emit.

(4) Telefonul emite un sunet mai puternic decât alte telefoane pliabile.

(5) Telefonul emite un sunet atunci când este pliat sau depliat pentru prima dată, dar nu și după ce a fost pliat și depliat de mai multe ori.

Soluție:

Telefoanele pliabile au o balama specială, cu o structură unică, care produce un anumit sunet (sunetul poate varia în funcție de telefon) în momentul plierii/deplierii. Acest lucru este normal și nu indică o problemă a telefonului.

Mate X3/X5/X6:

1. Telefonul pliabil adoptă un mod complex de transmisie mecanică a balamalelor. Balamaua este formată din componente, cum ar fi camele, astfel încât poate genera sunete atunci când telefonul este depliat sau pliat.

2. Dispozitivele de generație actuală sunt echipate cu un ecran flexibil din polimer organic. Ecranul poate fi îndoit și constă din mai multe straturi suprapuse. Când telefonul este pliat, straturile suprapuse vor genera sunet.

3. Dispozitivul adoptă sistemul de ultra-răcire cu grafen de disipare a căldurii pe axă transversală, astfel încât corpul dispozitivului ultra-subțire poate arăta un efect bun de disipare a căldurii. Grafenul glisează și generează sunet atunci când telefonul este pliat.

4. Dacă puteți auzi un sunet de clic urmat de un sunet de curent electric atunci când ecranul este îndoit la un unghi mic, sunetul de clic este făcut de balama, iar sunetul de curent electric este generat pe măsură ce ecranul intern și straturile suprapuse sunt strânse. Toate dispozitivele HUAWEI au fost inspectate în laborator și îndeplinesc criteriul. Problema nu afectează funcțiile și performanța.

Alte modele de telefoane pliabile: Faceți o copie de rezervă a datelor în prealabil și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență.

Problema 2:

La apăsarea ecranului se aude un sunet.

Răspuns 2:

Ecranul intern al telefonului pliabil este moale. Acesta intră în contact cu componentele de sub ecran atunci când apăsați pe ecran și apare atunci când eliberați degetul. Este normal să auziți un sunet atunci când apăsați pe ecran. Situația reală poate diferi, deoarece dimensiunile componentelor variază ușor. Telefoanele HUAWEI au trecut printr-o inspecție strictă a performanței înainte de livrare.

Dacă problema persistă, creați o copie de rezervă a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență. Pentru a economisi timp înainte de a merge la un centru de servicii, puteți face o rezervare din aplicația My HUAWEI accesând Asistență > Programare reparație/Centre de servicii.