Căștile HUAWEI FreeClip/FreeBuds series se încarcă încet sau nu se încarcă deloc atunci când sunt încărcate wireless

 

• Căștile mele HUAWEI FreeLace series se încarcă încet sau nu se încarcă deloc
• Căști mele HUAWEI FreeClip/FreeBuds series sau cutia de încărcare nu pot fi încărcate sau se încarcă lent
• Cutia de încărcare HUAWEI FreeBuds 5/FreeClip nu poate fi încărcată fără fir sau încărcarea wireless se oprește neașteptat

Efectuați pașii următori:

1. Verificați numele modelului gravat cu laser în interiorul cutiei de încărcare (în dreapta capacului). Dacă numele modelului se termină cu „L”, aceasta indică faptul că aceste căști sunt ediția cu încărcare prin cablu și nu acceptă încărcarea wireless.
2. Încărcarea wireless (pentru ediția de încărcare wireless): Înainte de încărcarea wireless, scoateți cutia de protecție a telefonului și cutia de încărcare a căștilor.
   • Utilizarea unui încărcător wireless: ajustați poziția cutiei de încărcare și aliniați centrul jumătății inferioare a cutiei cu centrul încărcătorului wireless. Dacă indicatorul se aprinde, cutia se încarcă.
     • Așezați cutia de încărcare a FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3/FreeBuds 4 cu sigla HUAWEI orientată în jos.
       Figura 1. Încărcarea wireless a FreeBuds 4
     • Așezați cutia de încărcare a ediției de încărcare wireless a căștilor FreeClip/FreeBuds 5/FreeBuds Pro 2/FreeBuds Pro/ cu sigla HUAWEI orientată în sus.
       Figura 2. Încărcarea wireless a FreeBuds Pro 2
       Figura 3. Încărcarea wireless a FreeClip
3. Folosind un telefon: Așezați cutia de încărcare în zona de detectare a telefonului. Încărcarea va începe imediat ce indicatorul de încărcare de pe cutia de încărcare se va aprinde.
   1. Verificați dacă telefonul dumneavoastră acceptă încărcare inversă wireless. În acest caz, accesați Setări > Baterie și activați Încărcare inversă wireless.
   2. Așezați cutia de încărcare în zona de detectare a telefonului până când indicatorul de încărcare se aprinde.
    

   • Când încărcați HUAWEI FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3 wireless cu un telefon din seria Mate 60, așezați cutia de încărcare cu logoul HUAWEI orientat în jos, apoi rotiți cutia la 180 de grade, astfel încât portul de încărcare să fie orientat spre camera telefonului.
   • Este posibil ca dispozitivele de la producători terți să nu accepte încărcarea cutiei în mod wireless din cauza problemelor de compatibilitate. Este recomandat să utilizați un telefon/o tabletă HUAWEI pentru încărcarea inversă wireless.
   Figura 4. Cum se încarcă FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3 wireless folosind un telefon HUAWEI Mate 60 series

 

• Conectați încărcătorul la un adaptor și un cablu standard pentru încărcare. Dacă utilizați un încărcător wireless non-HUAWEI sau un încărcător wireless necertificat, este posibil ca cutia de încărcare să nu se încarce corect sau chiar să fie deteriorată.
• Căștile din seria FreeBuds nu sunt compatibile cu încărcătorul MagSafe sau cu suporturile de încărcare ale ceasurilor. Utilizați în schimb un încărcător wireless HUAWEI SuperCharge.
• Când nivelul bateriei cutiei de încărcare este de 100 %, indicatoarele de pe încărcător și cutia de încărcare se vor stinge. În acest caz, puteți opri încărcarea.
• Când încărcați căștile cu un cablu sau wireless sau deschideți și închideți cutia de încărcare în timp ce căștile sunt în afara cutiei, cantitatea de curent care trece prin dispozitivele electronice se va schimba, iar inductorul poate vibra ușor și poate genera un zumzet care poate fi auzit într-un mediu liniștit. Produsul a obținut certificările de siguranță necesare și a trecut teste stricte de siguranță. Acesta este un fenomen normal și nu prezintă riscuri de siguranță.
• Într-un mediu magnetic puternic de 15.000 gauși, polaritatea polului magnetic se poate schimba, iar căștile nu se vor încărca. Prin urmare, nu aduceți căștile cu dumneavoastră atunci când vă apropiați de dispozitive precum instrumente de imagistică prin rezonanță magnetică (RMN), instrumente de terapie cu protoni, macarale electromagnetice, separatoare magnetice, motoare sau generatoare.

Dacă problema este rezolvată, nu uitați să actualizați firmware-ul căștilor la cea mai recentă versiune, cât mai curând posibil, și să încărcați complet căștile și cutia de încărcare. Dacă problema persistă, mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență.