Telefonul meu/tableta mea HUAWEI nu înregistrează sunetul la înregistrarea ecranului
请选择
| Telefonul meu/tableta mea HUAWEI nu înregistrează sunetul la înregistrarea ecranului |
Dacă o înregistrare de ecran realizată cu telefonul/tableta dvs. HUAWEI nu are sunet, verificați dacă dispozitivul era conectat la căști în momentul efectuării înregistrării ecranului. În acest caz, deconectați căștile înainte de a realiza înregistrarea ecranului. În caz contrar, parcurgeți următorii pași:
1. Înregistrarea ecranului nu înregistrează sunet și nu este niciun apel vocal în desfășurare
După ce ați pornit înregistrarea ecranului, atingeți pictograma microfon din colțul din stânga sus al ecranului pentru a activa microfonul (
). Aceasta va înregistra atât sunetul de sistem, cât și sunetele de fundal. 
indică faptul că microfonul este dezactivat și veți putea înregistra numai sunet de sistem, cum ar fi redarea muzicii, dar nu veți putea înregistra sunete de fundal.
2. Înregistrarea ecranului nu înregistrează sunet în timpul apelurilor video/vocale
Dacă o altă aplicație utilizează deja canalul audio, va avea prioritate. Ca urmare, microfonul va fi utilizat exclusiv de această aplicație, iar Înregistrare ecran nu va putea să preia niciun sunet în timpul înregistrării ecranului. Închideți aplicația sau software-ul care utilizează microfonul și încercați din nou.
3. Dacă problema persistă
Dacă problema nu se rezolvă, creați o copie de rezervă a datelor, apoi mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat pentru asistență.
