Pitanja o privatnosti - Huawei Srbija

Pitanja o privatnosti

Dobro došli na Huawei portal za pitanja o privatnosti. Ovde možete da ostvarite svoja prava na privatnost podataka i da nam se obratite ukoliko imate pitanja u vezi sa obradom svojih ličnih podataka. Počnite tako što ćete izabrati svoju zemlju / svoj region i proizvod ili uslugu koji su predmet vašeg upita.

Vaše podatke čuvamo na bezbedan način, poštujući sve relevantne zakonske i regulatorne zahteve, kako bismo osigurali optimalnu bezbednost i performanse. Vaše podatke obrađujemo i zadržavamo do šest (6) godina od trenutka kada ih primimo preko ovog portala, osim ako važeći zakon nalaže drugačiji period zadržavanja, duži ili kraći.

U slučaju upita koji se ne odnose na vaše lične podatke, kao što su problemi sa neispravnim proizvodom, predlozi za poboljšanje ili druga pitanja ili nedoumice, pozovite našu liniju za podršku za usluge. Kliknite ovde da biste pronašli broj linije za podršku za svoju zemlju / svoj region.

Popunite sledeći obrazac da biste kontaktirali sa nama

Region *

Zemlja/Region *

Izaberite sadržaj svog upita* *Promeni

Huawei Mobile Services

Huawei ID, Zdravlje, Cloud, AppGallery, Savetnik za aplikacije, Teme, Video zapisi, IAP, Muzika, Novčanik itd.
E-trgovina

Kupovina na mreži, forum.
Lokalne usluge prodaje, promocije i popravke kompanije Huawei

Predprodaja, povraćaj novca, lutrija, društvene mreže, zvaničan veb-sajt, linija za podršku, ćaskanje na mreži, email i popravka na lokaciji itd.
Uređaj

Terminalni uređaj, EMUI, Mobilni telefon, Tablet, Nosivi uređaj (Sat/Narukvica), računar, WiFi ruter itd.

Nastavi

Tip problema * Promeni

Postprodajne usluge, Greške proizvoda, Preporuke, Upiti, Pritužbe itd.
Upit za problem koji se odnosi na privatnost
Pritužba na problem koji se odnosi na privatnost
Ostvarivanje prava subjekta čiji se lični podaci čuvaju
Izveštaj o incidentu curenja podataka
Drugi problemi koji se odnose na privatnost
Kontakt sa DPO-om
Kontaktirajte imenovanog predstavnika

Nastavi

Promeni

Želim da iskoristim svoja prava na privatnost podataka ili da postavim pitanje o obradi svojih podataka o ličnosti
1. Imam HUAWEI ID
  
  Ako imate HUAWEI ID, kliknite ovde da biste iskoristili svoja prava.
  
  Želim da prosledim zahtev za privatnost pomoću obrasca na mreži
2. Nemam HUAWEI ID
  
  Želim da prosledim zahtev za privatnost pomoću obrasca na mreži
Želim da prijavim curenje podataka.

Ako sumnjate da su vaši lični podaci nezakonito procurili, uništeni, promenjeni, skladišteni ili preneti usled povrede bezbednosti sa naše strane.
Želim da kontaktiram sa službenikom za zaštitu podataka.
Želim napraviti prigovor za WiFi crowdsourcing
Imam drugo pitanje ili zahtev koji se ne odnose na privatnost.
1. npr. oporavljanje lozinke ili promena broja telefona ili email adrese za Huawei ID.
2. • U slučaju zahteva „Oporavak lozinke“ ili „Promena naloga“, koristite samouslužnu funkciju u svom HUAWEI ID-u/Centru za nalog/Centru za bezbednost.
3. • Ako samouslužna funkcija ne reši problem, pozovite uslužnu liniju za podršku ili prosledite zahtev koristeći obrazac u nastavku.

Za više informacija o načinu na koji obrađujemo vaše podatke i o svojim pravima u vezi sa aplikacijom Huawei Mobile Services pročitajte izjave o privatnosti za aplikaciju Huawei Mobile Services. Za informacije o obradi vaših podataka koji se prosleđuju putem ovog portala pogledajte dokument Izjava o korisničkoj podršci i privatnosti.

Aspiegel SE, 3. sprat, Mespil Court, Mespil Road, Ballsbridge, Dublin 4, D04 E516, Irska.

Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited,Room 03, 9/F, Tower 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong

Nastavi

Da biste nam pomogli da obradimo vaš zahtev ili da odgovorimo na vaša pitanja, potrebno je da detaljno opišete zahtev, problem ili pitanje.

Upit *

Unesite ispravnu email adresu.

Email *

Huawei ID *

E-pošta ili broj telefona se koriste za registraciju HUAWEI ID-a. Možete ga pronaći na svom mobilnom uređaju ako odete u Podešavanja> HUAWEI ID

Verifikacioni kod *

Prosledi

Da bismo vam pružili usluge lokacije mreže, možda ćemo prikupljati određene informacije o Wi-Fi ruterima koje je detektovao vaš uređaj, pod uslovom da ste omogućili Usluge lokacije. To podrazumeva prikupljanje i skladištenje informacija kao što su MAC adresa Wi-Fi rutera i njihove odgovarajuće lokacije, što nam omogućava da koristimo ove informacije za određivanje lokacije uređaja (radi pružanja usluga lokacije mreže). Ove informacije koristimo isključivo radi pružanja usluga lokacije mreže i nećemo ih iskoristiti za identifikovanje vlasnika Wi-Fi pristupnih tačaka. Međutim, ako ne želite da se informacije o vašem Wi-Fi ruteru uključe u našu bazu podataka prikupljenih iz više izvora, možete da odbijete saglasnost za to tako što ćete dodati tekst „_nomap“ na kraj imena Wi-Fi mreže.

Nazad