Ne mogu da pronađem svoje prethodne evidencije poziva na svom HUAWEI telefonu/tabletu
请选择
| Ne mogu da pronađem svoje prethodne evidencije poziva na svom HUAWEI telefonu/tabletu |
Uradite sledeće radi rešavanja problema:
1. Proverite da li je omogućen prostor PrivateSpace
Ako je određeni kontakt sačuvan i u prostoru MainSpace i u prostoru PrivateSpace, evidencije poziva za kontakt se prikazuju samo u prostoru PrivateSpace.
2. Proverite da li su prikazane samo neke od evidencija poziva
Možda gledate ekran Propušteni na kome se prikazuju samo neke od evidencija poziva. Na ekranu sa evidencijama poziva, dodirnite opciju Sve da biste prikazali potpune evidencije poziva.
3. Proverite da li su evidencije poziva sa istim brojem objedinjene
Proverite da li su evidencije poziva objedinjene prema kontaktu. Ako jesu, otvorite aplikaciju Telefon, izaberite 
> Podešavanja > Objedinjavanje evidencije poziva i izaberite opciju Po vremenu.
4. Proverite da li imate više evidencija poziva nego što je moguće sačuvati
U evidenciji poziva može da se čuva do 2000 stavki. Ako broj stavki prekorači ovo ograničenje, sistem će automatski zameniti najstarije stavke novim stavkama.
6. Ako se problem i dalje javlja
Ako problem ostane nerešen, pozovite dežurnu liniju korisničke službe kompanije Huawei radi dobijanja dodatne pomoći.