Funkcija Poziv na čekanju ne postaje aktivna kada se omogući
Primenljivi proizvodi： Tablet，Smartphone
Primenljivi proizvodi：
zoom in pic
Funkcija Poziv na čekanju ne postaje aktivna kada se omogući

Problem:

Nakon omogućavanja funkcije Poziv na čekanju, funkcija nije aktivna i korisnik ne može da prima druge pozive tokom poziva.

Rešenje:

Funkcija Poziv na čekanju će postati aktivna samo kada je omogućena na telefonu i kada je na odgovarajućoj SIM kartici aktivirana usluga Poziv na čekanju.
  • Otvorite aplikaciju Birač ili aplikaciju Telefon i izaberite opcije > Podešavanja. Ako vaš telefon podržava dve SIM kartice, dodirnite opciju Još u opciji Kartica 1 ili Kartica 2 i omogućite opciju Poziv na čekanju.
  • Obratite se korisničkoj službi mrežnog operatera da biste proverili da li je usluga Poziv na čekanju aktivirana.
  • Ako funkcija Poziv na čekanju ne radi za SIM karticu na kojoj je usluga VoLTE aktivirana, omogućite funkciju VoLTE HD позиви i pokušajte ponovo. (Trenutno sve dodatne usluge funkcije VoLTE HD позиви, kao što je poziv na čekanju, postaju aktivne samo prilikom obavljanja VoLTE HD poziva.)

Od pomoći ili ne?
Da Ne
Zahvaljujemo vam na povratnim informacijama.