Omogućavanje funkcija Daljinska pomoć ili Udaljena radna površina

Kada je funkcija Daljinska pomoć omogućena, drugi korisnici kojima verujete mogu da kontrolišu vaš računar sa mesta na kojima se nalaze u cilju rešavanja problema.

Kada je omogućena funkcija Udaljena radna površina, možete da uspostavljate vezu sa računarima na drugim lokacijama (udaljeni računari). Na primer, možete da povežete svoj poslovni računar sa kućnim računarom i da pristupite svim aplikacijama, datotekama i mrežnim resursima kao da ste na poslu.

 

• Ako koristite sistem Windows 11 Home, možete da omogućite samo funkciju Daljinska pomoć, ali ne i funkciju Udaljena radna površina.
• Ako koristite sistem Windows 11 Pro, možete da omogućite i funkciju Udaljena radna površina i funkciju Daljinska pomoć.

Da biste omogućili funkciju Udaljena radna površina ili funkciju Daljinska pomoć, uradite sledeće:

1. Pritisnite tastere Win+I da biste otvorili prozor Postavke (Settings). Izaberite opcije Sistem (System) > Osnovni podaci (About).

   

2. Kliknite na opciju Više opcija za postavke sistema (Advanced system settings) i omogućite opciju Daljinska pomoć (Remote Assistance) ili opciju Udaljena radna površina (Remote Desktop) na kartici Udaljeno (Remote).

   

Da biste koristili funkciju Daljinska pomoć, uradite sledeće:

1. U polju za pretragu na traci zadataka potražite opciju Pozovite nekoga da se poveže sa vašim računarom i pomogne vam ili ponudite pomoć nekom drugom (Invite someone to connect to your PC and help you, or offer to help someone) i otvorite opciju.

   

2. Izaberite opciju Pozovite nekoga u koga imate poverenja da vam pomogne (Invite someone you trust to help you) i pratite uputstva na ekranu.

   

Da biste koristili funkciju Udaljena radna površina, uradite sledeće:

1. U polju za pretragu na traci zadataka potražite opciju Postavke funkcije Udaljena radna površina (Remote desktop settings) i otvorite opciju.

   

2. Kliknite na opciju Izaberite korisnike koji mogu daljinski da pristupe ovom računaru (Select users that can remotely access this PC) i pratite uputstva na ekranu za dodavanje korisnika.

   

3. Kada se prijavite na drugi računar, možete se daljinski povezati sa ovim računarom pomoću njegove IP adrese ili imena.