Učesnici se slažu sa ovim uslovima i odredbama („Uslovi i odredbe“). Sve informacije ili uputstva koje objavljuje HUAWEI Device (Hong Kong) Co. Ltd. o Promociji na:
https://consumer.huawei.com/rs/support/huawei-loss-care-for-freebuds/ („Veb sajt“) čine deo Uslova i odredbi. Učesnicima se savetuje da sačuvaju ili odštampaju ove Uslove i odredbe za buduću upotrebu.
1. Pogodnost:
Ova usluga je dostupna korisnicima koji su kupili odgovarajuće modele HUAWEI FreeBuds (određene članom 6. ovih Uslova i odredbi) putem ovlašćenih prodajnih kanala u Republici Srbiji i kojima je u trenutku kupovine odobrena podrška za HUAWEI Loss Care.
2. Period pokrića:
Period pokrića za ovu uslugu je 12 meseci od datuma kupovine odgovarajućih HUAWEI FreeBuds uređaja. Ova usluga se ne može produžiti.
3. Detalji usluge:
Ako se jedna slušalica HUAWEI FreeBuds izgubi ili slučajno ošteti, bez popravke, kupci imaju pravo da kupe jednu novu slušalicu upola aloprodajne cene Ovlašćenog servisnog centra u skladu sa članom 6 ovih Uslova i odredbi.
a) Da biste imali koristi od ove usluge, oštećenje jedne slušalice ne bi trebalo da bude pokriveno standardnom garancijom za proizvod niti zakonskim pravom na otklanjanje nesaobraznosti;
b) Ova usluga se ne može kupiti;
c) Jedna slušalica ima samostalnu standardnu garanciju čak i ako cela garancija za proizvod može isteći ranije;
d) Zamena jedne slušalice može predstavljati razliku zbog činjenice da se menja samo jedna slušalica i stoga će imati bolje performanse od druge, što ne predstavlja neusklađenost/kvar proizvoda/nesaobraznost.
4. Uslovi za zamenu:
Kupljeni proizvod mora imati aktiviranu HUAWEI Loss Care podršku, koja se odobrava i dobija u momentu kupovine proizvoda, kako bi kupac mogao kupiti jednu slušalicu po sniženoj ceni.
5. Proces zamene:
Poseta servisu: Prvo, kupci treba da plate polovinu cene originalne jedne slušalice. Nakon što kupci izvrše uplatu, naš ovlašćeni servisni centar će kupcima obezbediti novu jednu slušalicu.
| HUAWEI Ovlašćeni servisni centar |
Adresa |
| ProMobi servisni centar d.o.o |
Endija Vorhola 9, Beograd |
Od vrata do vrata: Kupci takođe mogu koristiti našu uslugu brze pošte, nakon što naš ovlašćeni servisni centar primi korisnički uređaj, proveriće da li korisnici imaju pogodnosti i uputiti kupce kako izvršiti plaćanje. Nakon što je uplata potvrđena, naš ovlašćeni servisni centar kupcima će osigurati nove pojedinačne slušalice i poslati ih kupcima. Usluga brze pošte je besplatna.
6. Trošak:
| Model |
Cena jedne slušalice sa popustom od 50% |
| HUAWEI FreeBuds Pro 4 |
3700 RSD |
| HUAWEI FreeBuds SE 3 |
500 RSD |
| HUAWEI FreeClip(Rose Gold) |
3600 RSD |
* Prikazane su cene ovlašćenog servisnog centra " ProMobi servisni centar d.o.o “ u trenutku početka promocije. U slučaju promene cene od strane ovlašćenog servisnog centra, cena će biti ažurirana i u ovim Uslovima i odredbama.
7. Ograničenja:
Ovu pogodnost možete iskoristiti samo jednom u važećem periodu.
8. Uopšteno:
• HUAWEI zadržava pravo izmene, obustave ili prekida ovog programa u bilo kojem trenutku bez prethodnog obaveštenja.
• Ovaj promocija podleže lokalnim zakonima i propisima, a sve nedoslednosti biće rešene u skladu s važećim zakonima.
9. Kontakt:
• Za sve upite ili podnošenje zahteva obratite se HUAWEI korisničkoj službi na [0800 088880] ili putem zvanične HUAWEI veb stranice.
