Program proširenja usluga

Besplatno stručno rešenje
Besplatno čišćenje i osvežavanje
Besplatna dijagnostika
Besplatna obnova sistema
Besplatna dostava u oba pravca

Besplatne konsultacije

Dobijte besplatne stručne konsultacije u bilo kojem ovlašćenom servisnom centru za podešavanje HUAWEI uređaja, softverske ili funkcionalne probleme.

Besplatno čišćenje i osvežavanje

Iskoristite besplatno profesionalno čišćenje spoljašnjosti i uklanjanje prašine sa vašeg HUAWEI uređaja.

Besplatna dijagnostika

Kompletna besplatna dijagnostika vašeg HUAWEI uređaja, koja pokriva performanse, softver i stanje sistema.

Besplatna obnova sistema

Ponuda besplatnih nadogradnji sistema i usluga ponovne instalacije za vaše HUAWEI uređaje.

* Molimo vas da napravite rezervnu kopiju podataka pre nego što predate uređaj.

Besplatna povratna dostava

Uživajte u besplatnoj dostavi u oba pravca za sve popravke uređajaja koji su u garantnom periodu; preskočite odlazak u servisni centar.

Kako učestvovati

HUAWEI centar za korisničku podršku

Pronađite najbliži HUAWEI centar za korisničku podršku

Usluga brze pošte

Bez troškova dostave

Često postavljena pitanja

1. Koje vrste proizvoda su primenljive za besplatne usluge tokom ovog programa?

Laptopovi, tableti, pametni telefoni, nosivi uređaji i audio proizvodi su pokriveni ovim besplatnim programom.
2. Gde mogu da pronađem servisne centre koji nude program proširene usluge?

Možete da posetite HUAWEI zvaničnu veb lokaciju (https://consumer.huawei.com/rs/support/service-center/) ili Moja HUAWEI aplikacija > Podrška > najbliži servisni centar, ili Aplikacija za podršku > Usluge > najbliži servisni centar, da biste pronašli dostupni servisni centar i dobili usluge nadogradnje.
3. Da li je usluga otvaranja laptopa pokrivena tokom proširenog programa?

Čišćenje laptopa nije pokriveno programom proširene usluge. Ako treba da očistite laptop, pratite ostale servisne aktivnosti koje je pokrenuo HUAWEI.
4. Koliko dugo traje ovaj program proširene usluge?

Program će biti aktivan od 01. Maja 2025. do 31. Decembra 2025. godine. Za najnovije informacije budite u toku sa zvaničnim izdanjima kompanije HUAWEI.

Uslovi i odredbe

1- HUAWEI program proširenih usluga je primenljiv u Republici Srbiji od 01. Maja do 31. Decembra 2025.

2- Korisnik može da uživa u jednoj od 5 besplatnih usluga koje su (besplatne konsultacije, besplatno čišćenje, besplatna dijagnostika, besplatna obnova sistema i besplatna poštanska usluga) u HUAWEI proširenom programu.

3- Svaki HUAWEI uređaj može da koristi jednu od 5 besplatnih usluga tokom 90 dana.

4- Kupci mogu da učestvuju u proširenom programu HUAWEI usluge posetom HUAWEI ovlašćenom servisnom centru ili slanjem svog uređaja putem besplatne poštanske usluge.

5- Za sve dodatne potrebne informacije, kontaktirajte nas na 0800 088880 ili putem ćaskanja uživo preko My HUAWEI aplikacije.

+ Kliknite da vidite uslove i odredbe