Не удается подключить наушники серии HUAWEI FreeBuds / FreeLace или WATCH Buds к компьютеру
Не удается подключить наушники серии HUAWEI FreeBuds / FreeLace или WATCH Buds к компьютеру |
- В данном руководстве описывается, как подключить наушники HUAWEI к компьютеру. О том, как подключить наушники к телефону/планшету, см. в разделе Не удается подключить наушники серии HUAWEI FreeBuds или FreeLace к /планшету.
- Для подключения устройств, отличных от наушников HUAWEI, таких как наушники других марок, транспортные средства, часы, браслеты и колонки, обратитесь к соответствующему руководству пользователя или проконсультируйтесь с производителем устройства.
- Проверьте , достаточно ли мощности наушников (индикатор наушников желтый или зеленый). При использовании WATCH Buds проведите вниз по экрану часов, чтобы открыть контекстное меню, чтобы проверить уровень заряда батареи наушников. Если наушники не заряжаются, обратитесь к Мои наушники или зарядный чехол не заряжается или медленно заряжается .
- Включите свой computer в Bluetooth.
- Для computers под управлением Windows 10: перейдите в Bluetooth и выберите подключенные наушники Bluetooth. , включите
- Для computers под управлением Windows 11 перейдите в Bluetooth и выберите подключенные наушники Bluetooth. , включите
- Включите наушники для повторного перехода в режим сопряжения.
- Обновите прошивку наушников и драйвер Bluetooth до последних версий и повторите шаги с 1 по 3.
- Для computers HUAWEI: Подключите computer к Интернету, откройте PC Manager и нажмите Управление драйверами , чтобы проверить версию драйвера Bluetooth. Обновите драйвер Bluetooth, если доступно обновление.
- Для computers других производителей: некоторые computers могут не поддерживать Bluetooth или не запускать последнюю версию драйвера Bluetooth. Вы можете скачать последнюю версию драйвера с официального сайта производителя.
- Адаптер Bluetooth: некоторые адаптеры Bluetooth могут быть несовместимы с наушниками. В этом случае обратитесь к производителю адаптера Bluetooth.
Если computer работает под управлением Windows 7, рекомендуется обновить операционную систему до Windows 10.
- Если соединение по-прежнему не удается, перезагрузите computer и перезагрузите наушники и повторите шаги 1-3.
После того, как соединение будет нормальным, убедитесь, что прошивка ваших наушников обновлена до последней версии. Для получения более подробной информации обратитесь к руководству по обновлению прошивки и программного обеспечения для наушников. Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Узнать больше:
Если вы не можете использовать микрофон после подключения WATCH Buds к компьютеру , устраняйте проблему, ссылаясь на Наушники WATCH Buds серии / WATCH Buds не воспроизводят звук или громкость не может быть отрегулирована при подключении к компьютеру .