Эксклюзивные преимущества

Защита экрана 3 месяца

Однократный ремонт экрана в течение первых 3-х месяцев с момента покупки устройства.

Дополнительная гарантия 3 месяца

Продление гарантии на 3 месяца, общее время гарантии - 15 месяцев.

Сервис с доставкой

Бесплатная доставка в ремонт и обратно.

Замена пленки бесплатно 2 раза за 2 года

Пленка для экрана и услуга по наклеиванию (замене) пленки предоставляются бесплатно до двух раз в течение двух лет.

Приоритетное обслуживание

Обслуживание в приоритетном порядке по электронной очереди.

Премиум подменное устройство на время ремонта

Подменный смартфон серий Mate, P или Pura, по усмотрению сервисного центра, выдается на время гарантийного ремонта.

Вопросы и ответы

  • 1. Какое подменное устройство я получу?
    На время гарантийного ремонта выдается подменный смартфон серий Mate, P или Pura, в зависимости от наличия. Подменное устройство выдается только при личном обращении в сервисных центрах по адресу г. Москва, Красная площадь, д. 3, ГУМ, г. Москва, Мега Белая Дача, 1й Покровский проезд, д. 5, 1 этаж и г. Санкт-Петербург, Лиговский пр. 30, Орион Сервис.
  • 2. В каких сервисных центрах предоставляется приоритетное обслуживание?
    Только в сервисных центрах по адресу г. Москва, Красная площадь, д. 3, ГУМ, г. Москва, Мега Белая Дача, 1й Покровский проезд, д. 5, 1 этаж и г. Санкт-Петербург, Лиговский пр. 30, Орион Сервис.
  • 3. Как работают бесплатные программы HUAWEI Care на 3 месяца?
    Вы можете ознакомиться с правилами и условиями на официальной странице: HUAWEI Care Защита экрана https://consumer.huawei.com/ru/support/screen-protection/, HUAWEI Care Дополнительная гарантия https://consumer.huawei.com/ru/support/extended-warranty/.

Условия проведения акции

1. Сервисные привилегии действуют для моделей смартфонов серии HUAWEI Mate 70 Pro, предназначенных для реализации на территории Российской Федерации, независимо от даты и места приобретения.

2. HUAWEI Care Защита экрана на 3 месяца предоставляется бесплатно, применяются правила и условия https://consumer.huawei.com/ru/support/screen-protection/.

3. HUAWEI Care Дополнительная гарантия на 3 месяца предоставляется бесплатно, применяются правила и условия https://consumer.huawei.com/ru/support/extended-warranty/.

4. Премиум подменное устройство – подменный смартфон серий Mate, P или Pura, по усмотрению сервисного центра, выдается на время гарантийного ремонта.

5. Бесплатная доставка в ремонт и обратно, применяются правила и условия https://consumer.huawei.com/ru/support/postal-repair/.

6. Услуги из п. 2, 3, 4 оказываются в сервисных центрах в Москве, Санкт-Петербурге и Калининграде; для клиентов из других городов – только услуги из п.4 посредством доставки (п.5).

7. Приоритетное обслуживание – обслуживание в приоритетном порядке по электронной очереди доступно исключительно в АСЦ по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 3; Санкт-Петербург, Лиговский пр. 30, Орион Сервис, г. Москва, 1-й Покровский пр., 1, Котельники - ТЦ "Мега Белая Дача" этаж 1.

8. Пленка для экрана и услуга по наклеиванию (замене) пленки предоставляются бесплатно до 2 раз в течение двух лет.

9. Ответим на ваши вопросы: служба клиентской поддержки HUAWEI 8-800-700-1606.