วิธีการรีเซ็ตหูฟัง HUAWEI หรือคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
| วิธีการรีเซ็ตหูฟัง HUAWEI หรือคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน |
คำถามที่พบบ่อยนี้ใช้ได้กับหูฟัง HUAWEI เท่านั้น สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อื่น โปรดติดต่อผู้ผลิต
คำแนะนำในการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- เมื่อมีหูฟังเพียงข้างเดียวอยู่ในกล่องชาร์จ จะไม่สามารถคืนค่าหูฟังเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้
- เคสป้องกันหูฟังอาจทําให้การจับถือไม่มั่นคงเมื่อคุณกดปุ่มค้างไว้ ขอแนะนำให้คุณถอดเคสป้องกันออกและลองอีกครั้ง
- หากคุณกําลังใช้หูฟังเพื่อโทรออก เล่นเสียง หรือดูวิดีโอ ให้หยุดบริการชั่วคราวหรือยกเลิกการเชื่อมต่อจากบลูทูธก่อนที่จะคืนค่าหูฟังเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การคืนค่าหูฟังให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะ:
(1) ล้างข้อมูลการจับคู่ที่มีอยู่
(2) คืนค่าการตั้งค่าของหูฟังทั้งหมดให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
(3) ระงับการอัปเดตข้อมูลตําแหน่งของหูฟังใน หาอุปกรณ์ คุณสามารถล้างข้อมูลการเชื่อมต่อได้โดยดู ที่นี่ แล้วเชื่อมต่อหูฟังอีกครั้ง
(4) ล้างไฟล์การบันทึกที่บันทึกไว้โดยใช้ฟีเจอร์การบันทึกอัจฉริยะ (ใช้งานได้ใน FreeBuds Pro 5) คุณสามารถบันทึกไฟล์การบันทึกก่อนได้โดยไปที่ แล้วแตะ บันทึกทั้งหมดลงในอุปกรณ์
การคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
1. FreeBuds ซีรีส์/FreeClip ซีรีส์/FreeArc (มีปุ่มฟังก์ชัน)
วางหูฟังลงในกล่องชาร์จและเปิดกล่องไว้ กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ อย่างน้อย 10 วินาที จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีแดง ซึ่งแสดงว่าหูฟังได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว จากนั้นจับคู่หูฟังอีกครั้ง
2. FreeBuds SE 2 (ไม่มีปุ่มฟังก์ชัน)
วางหูฟังลงในกล่องชาร์จและเปิดกล่องไว้ แตะพื้นที่ควบคุมการแตะที่ก้านจับด้านซ้ายและขวาค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีแดง ซึ่งแสดงว่าหูฟังได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว จากนั้นจับคู่หูฟังอีกครั้ง
3. FreeLace ซีรีส์
กดปุ่มฟังก์ชัน/ปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ อย่างน้อย 10 วินาที จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีแดงแล้วตามด้วยสีขาว ซึ่งแสดงว่าหูฟังได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว จากนั้นจับคู่หูฟังอีกครั้ง
- ไม่รองรับปุ่มสำหรับการจับคู่ขณะที่หูฟังเชื่อมต่อกับพอร์ต USB
- สำหรับหูฟัง FreeLace Lite/xSport Pro ที่ไม่มีปุ่มเปิด/ปิด ให้กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
- สำหรับหูฟัง FreeLace Pro 2 ให้เลื่อน สวิตช์เปิด/ปิด จนเห็นจุดสีเขียวเพื่อเปิดใช้งานหูฟัง แล้วกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีแดงแล้วตามด้วยสีขาว ซึ่งแสดงว่าหูฟังได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว จากนั้นจับคู่หูฟังอีกครั้ง
4. FreeBuds Studio
เมื่อหูฟังเปิดใช้งานอยู่ ให้กด ปุ่มบลูทูธ ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีแดง แล้วตามด้วยสีขาว ซึ่งแสดงว่าหูฟังได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว จากนั้นจับคู่หูฟังอีกครั้ง
5. WATCH Buds
6. หูฟังบลูทูธ HUAWEI Exercise Heart Rate/หูฟังบลูทูธ HUAWEI Sport
กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทั้งสองปุ่มอย่างน้อย 4 วินาทีเพื่อคืนค่าหูฟังเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
7. HONOR FlyPods ซีรีส์/FlyPods Pro/FlyPods 3/FreeBuds Lite
วางหูฟังลงในกล่องชาร์จและเปิดกล่องไว้ กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบ ซึ่งแสดงว่าหูฟังได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว จากนั้นจับคู่หูฟังอีกครั้ง
ปุ่มฟังก์ชันอยู่ด้านหลังของกล่องชาร์จ
คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ
ทำไมไฟแสดงสถานะจึงกะพริบเป็นสีขาวหลังจากที่กดปุ่มค้างไว้
หากไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีขาว แสดงว่าหูฟังเข้าสู่โหมดการจับคู่ หากไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีแดง แสดงว่าหูฟังเข้าสู่โหมดการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าปล่อยมือเมื่อไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีขาว ให้กดปุ่มค้างไว้เป็นเวลา 5 ถึง 10 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีแดง
จะจับคู่หูฟังได้อย่างไรหลังจากเปลี่ยนหูฟังข้างเดียว
วางหูฟังทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จและเปิดกล่องไว้ กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้อย่างน้อย 10-15 วินาที เพื่อคืนค่าหูฟังเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นจับคู่หูฟังกับโทรศัพท์อีกครั้ง
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์/นาฬิกาของคุณ แล้วนำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ