Question 1

Super Device ใน HUAWEI PC คืออะไร?

Accepted Answer

• HUAWEI เปิดตัว Super Device ใน PC HUAWEI เป็นครั้งแรก ซึ่งทำลายอุปสรรคระหว่าง Windows PC และอุปกรณ์อื่นๆได้อย่างแท้จริง ด้วยอินเทอร์เฟซ Super Device ในศูนย์ควบคุม การเชื่อมต่อระหว่างPC สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต จอภาพ และหน้าจออัจฉริยะ ทำได้ด้วยการลาก และวางอย่างง่ายดาย HUAWEI ได้สร้างคุณสมบัติอย่างต่อเนื่อง เช่น การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ การจัดการการทำงานร่วมกัน การทำงานร่วมกันแบบหลายหน้าจอ และการจัดการไฟล์ข้ามอุปกรณ์ เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ขั้นสูงสุด ในขณะเดียวกัน คุณสมบัติการจับคู่แบบป๊อปอัปช่วยให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างPC และอุปกรณ์อื่นๆ เช่น ลำโพง หูฟัง และเครื่องพิมพ์ของ HUAWEI ได้ทันที

Question 2

ผลิตภัณฑ์ HUAWEI PC รุ่นไหนที่รองรับ Super Device?

Accepted Answer

• PC Manager เวอร์ชัน 12.0.2 ล่าสุดมีกำหนดเปิดตัวตั้งแต่ปลายเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 ด้วยสิ่งนี้ ผู้ใช้แล็ปท็อป และเดสก์ท็อปของ HUAWEI จะสามารถสัมผัสประสบการณ์ฟังก์ชัน Super Device • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรุ่นอุปกรณ์ และระยะเวลาในการอัปเกรด โปรดติดตามการประกาศอย่างเป็นทางการของ HUAWEI ในอนาคต

Question 3

คุณสมบัติของ Smart Office คืออะไร?

Accepted Answer

• HUAWEI ได้สร้างหลายคุณสมบัติอย่างต่อเนื่อง เช่น การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ การจัดการการทำงานร่วมกัน การทำงานร่วมกันแบบหลายหน้าจอ และการจัดการไฟล์ข้ามอุปกรณ์ เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ขั้นสูงสุด ในขณะเดียวกันคุณสมบัติการจับคู่แบบป๊อปอัปช่วยให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างPC และอุปกรณ์อื่น ๆ เช่นหูฟัง HUAWEI ได้ทันที

Question 4

อุปกรณ์ Smart Office รุ่นไหนที่ฉันต้องใช้?

Accepted Answer

• HUAWEI ยังคงขยายตระกูล Smart Office เป็นหมวดหมู่ต่างๆ ด้วยการเปิดตัวชุดอุปกรณ์ Smart Office ที่รองรับสถานการณ์ที่หลากหลาย เช่น แท็บเล็ต HUAWEI MatePad, แล็ปท็อป HUAWEI MateBook, เดสก์ท็อป HUAWEI MateStation, จอภาพ HUAWEI MateView รวมถึงเครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอัจฉริยะ HUAWEI ได้นำ Smart Office มาสู่การใช้งานในชีวิต

Question 5

อะไรคือความคืบหน้าของ HUAWEI Smart Office?

Accepted Answer

• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น HUAWEI ได้เปิดตัวนวัตกรรมหลัก: Super Device เพื่อเปิดใช้งานการทำงานร่วมกันข้ามอุปกรณ์ ในขณะที่ความสามารถหลักอีกอย่างหนึ่งของ Smart Office ซึ่งเป็นการรวมระบบนิเวศ ได้รับการสนับสนุนผ่าน HUAWEI Mobile App Engine เมื่อรวมกันแล้ว HUAWEI จะช่วยให้ผู้บริโภคควบคุมการสร้างสรรค์ที่ไร้ขอบเขต และการสื่อสารที่ราบรื่น ซึ่งจะทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ และการสื่อสารสูงสุด • ในอนาคต HUAWEI Smart Office จะยังคงนำเสนอการอัปเดต และอัปเกรดความสามารถหลัก เช่น การทำงานร่วมกันข้ามอุปกรณ์ และการรวมระบบนิเวศ ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ชีวิต AI ที่ราบรื่น

Question 6

1. แอป My HUAWEI คืออะไร และเหตุใดแอปการสนับสนุน จึงอัปเกรดเป็น My HUAWEI

Accepted Answer

ตอบ: แอป My HUAWEI เป็นแอปอย่างเป็นทางการที่อัปเกรดจากแอปการสนับสนุน เพื่อเป็นช่องทางให้ลูกค้าค้นหาข้อมูล และบริการต่างๆ นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์ HUAWEI และเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ Huawei รายอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น และครอบคลุมยิ่งขึ้นแก่คุณ เราอัปเกรดแอปการสนับสนุน เป็น My HUAWEI เพื่อมอบประสบการณ์การโต้ตอบแบบครบวงจรด้วยคุณสมบัติของบริการ การซื้อสินค้า การโต้ตอบกับผู้ใช้ เหตุการณ์สำคัญ กิจกรรม และอื่นๆ

Question 7

2. แอปการสนับสนุน และแอป My HUAWEI ต่างกันอย่างไร?

Accepted Answer

ตอบ: แอพ My HUAWEI ถูกรวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการของ HUAWEI และชุมชนอย่างเป็นทางการของ HUAWEIuawei เมื่อเปรียบเทียบกับแอปการสนับสนุน ก่อนหน้านี้เป็นช่องทางให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูล และบริการได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น

Question 8

3. ฉันสามารถรับข้อมูลใดบ้างจากแอป My HUAWEI

Accepted Answer

ตอบ: คุณสามารถรับข้อมูลทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดท้องถิ่นของคุณ คุณยังสามารถสลับไปที่ชุมชนเพื่อตรวจสอบประสบการณ์ของผู้ใช้รายอื่นๆ และบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในขณะเดียวกัน คุณสามารถค้นหาบริการสนับสนุนที่คุณต้องการได้จากแอป

Question 9

4. ฉันจะอัพเกรดเป็นแอป My HUAWEI จากแอปการสนับสนุน ได้อย่างไร?

Accepted Answer

ตอบ: หากคุณใช้สมาร์ทโฟน HUAWEI ที่มี EMUI เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป คุณสามารถเปิดแอปการสนับสนุน และปฏิบัติตามคำแนะนำในการอัพเกรดในแอปในทางกลับกัน หากคุณเปิดใช้งานการอัพเกรดอัตโนมัติของ AppGallery แอปการสนับสนุน จะได้รับการอัพเกรดเป็น My Huawei โดยอัตโนมัติ และพร้อมใช้งานสำหรับโทรศัพท์ของคุณหากการอัพเกรดอัตโนมัติของคุณปิดอยู่ คุณสามารถค้นหา My HUAWEI ใน AppGallery และอัพเกรดแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้โปรดสังเกตว่าหากแอปการสนับสนุน ของคุณไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด คุณอาจจะต้องค้นหาแอปการสนับสนุน ใน AppGallery ด้วยตนเอง เพื่ออัพเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะอัพเกรดเป็นแอป My HUAWEI

Question 10

5. ฟีเจอร์ใหม่ และไฮไลท์ของ My HUAWEI มีอะไรบ้าง?

Accepted Answer

ตอบ: [Home]: หน้า “Discover” ก่อนหน้านี้เปลี่ยนเป็น “Home” ซึ่งนำเสนอข่าวสารและกิจกรรมที่หลากหลาย[ร้านค้า]: เพิ่มช่องทางการซื้ออย่างเป็นทางการ สำหรับผู้ใช้ในการซื้อผลิตภัณฑ์ HUAWEI โดยตรง[ชุมชน]: การรวมชุมชน HUAWEI เพื่อให้ผู้ใช้สื่อสาร และโต้ตอบกัน[การสนับสนุน]: ให้บริการอย่างเป็นทางการ ได้แก่ ข้อมูลอุปกรณ์ การวินิจฉัยอัจฉริยะ การแก้ไขปัญหา ข้อมูลบริการ กิจกรรม สิทธิประโยชน์ และอื่นๆ[ฉัน]: เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ และเนื้อหาทั้งหมดไว้ในหน้าเดียวเพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลแอปส่วนตัวได้อย่างสะดวก

Question 11

6. ฉันจำเป็นต้องตั้งค่าบัญชีใหม่ในแอป My HUAWEI หรือไม่

Accepted Answer

ตอบ: หากคุณมีบัญชี HUAWEI ที่ลงชื่อเข้าใช้ในโทรศัพท์ของคุณอยู่แล้ว แอปจะลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติด้วยบัญชีปัจจุบันของคุณ เมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและคุณเปิดขึ้นเป็นครั้งแรก ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่มีความแตกต่างใดๆหากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ด้วยบัญชี HUAWEI คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีใน Personal Center ของแอปได้

Question 12

7. ฉันสามารถติดตั้งแอป My HUAWEI บนอุปกรณ์อื่นของฉันได้หรือไม่?

Accepted Answer

ตอบ: ตอนนี้แอป My HUAWEI ใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต HUAWEI เท่านั้น และกำหนดการอัพเกรดอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ต่างๆ

Question 13

8. ฉันยังคงสามารถใช้แอปการสนับสนุน และบริการของแอปได้หรือไม่ ถ้าฉันเลือกที่จะไม่อัพเกรดเป็น My HUAWEI

Accepted Answer

ตอบ: ได้ บริการในแอปการสนับสนุน ของคุณจะยังคงเหมือนเดิม อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติใหม่ที่ My HUAWEI มี จะไม่สามารถใช้ได้กับแอปการสนับสนุน รุ่นเก่า ขอแนะนำให้อัพเกรดเป็น My HUAWEI เพื่อรับบริการเต็มรูปแบบจาก HUAWEI

Question 14

9. ฉันจะค้นหาบันทึกการบริการก่อนหน้าในแอพ My HUAWEI ใหม่ได้ที่ไหน

Accepted Answer

ตอบ: คุณสามารถไปที่หน้าฉัน > บันทึกการบริการ เพื่อดูบันทึกที่เกี่ยวข้องกับการบริการของคุณ

Question 15

10. แอป HUAWEI STORE กับแอป My HUAWEI ต่างกันอย่างไร?

Accepted Answer

ตอบ: แอป My HUAWEI รวมแอปการสนับสนุน ก่อนหน้า และแอป HUAWEI STORE ซึ่งรวมการช็อปปิ้ง แพลตฟอร์มการสื่อสาร และบริการต่างๆ ไว้ในแอปเดียว เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนค้นหา และเพลิดเพลินกับบริการอย่างเป็นทางการของ HUAWEI

Question 16

11. แอป HUAWEI STORE ยังคงใช้งานได้หรือไม่?

Accepted Answer

ตอบ: ใช่ อย่างไรก็ตาม HUAWEI STORE จะไม่อัพเดตเนื้อหาใดๆ และจะถูกลบออกจาก AppGallery ในภายหลัง คุณสามารถอัพเกรดเป็นแอป My HUAWEI จากแอปที่รองรับก่อนหน้า เพื่อเพลิดเพลินกับคุณสมบัติของแอป HUAWEI STORE

Question 17

12. ข้อมูลของฉันบนแอป HUAWEI STORE จะถูกประมวลผลอย่างไร?

Accepted Answer

ตอบ: ข้อมูลแอปของคุณรวมถึงคำสั่งซื้อ ชุมชน ความคิดเห็น รูปภาพ และคำสั่งบริการ จะถูกซิงโครไนซ์กับแอป My HUAWEI

Question 18

13. แอปรองรับวิธีการชำระเงินแบบใด?

Accepted Answer

ตอบ: วิธีการชำระเงินอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ขณะนี้ในประเทศไทย เรารองรับวิธีการชำระเงินต่อไปนี้: Online Banking, Union Pay, Visa และ Mastercard และชำระเงินปลายทาง เมื่อซื้อ 2,500 บาทขึ้นไป ตัวเลือกสำหรับผู้ที่มีบัญชีที่ลงทะเบียนคุณยังสามารถอ้างถึงหน้าการชำระเงินจริง เพื่อดูวิธีการชำระเงิน

Question 19

14. ชุมชน HUAWEI ในแอป เหมือนกับเว็บไซต์ชุมชน HUAWEI หรือไม่

Accepted Answer

ตอบ: ชุมชน HUAWEI ในแอปเป็นชุมชนเดียวกับเว็บไซต์ หากคุณมีบัญชีในชุมชนท้องถิ่นของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น และเนื้อหาก่อนหน้าของคุณจะปรากฏในศูนย์ส่วนบุคคลของแอป

Question 20

15. “คะแนน” และ “ระดับ” หมายถึงอะไรในศูนย์ส่วนบุคคลของฉันใน My HUAWEI

Accepted Answer

ตอบ: หากประเทศที่คุณอยู่ (หรือ My HUAWEI ถูกตั้งค่าไว้) มีชุมชนท้องถิ่น ข้อมูลคะแนน และระดับจะซิงโครไนซ์ข้อมูลผู้ใช้ชุมชนของคุณ ดังนั้น สำหรับตอนนี้จะหมายถึงความสำเร็จของคุณในชุมชน HUAWEI เท่านั้น

Question 21

คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีแอป Strava ของคุณกับข้อมูลการออกกําลังกายของคุณจากสมาร์ทวอทช์ HUAWEI บนแอป HUAWEI Health ของคุณได้หรือไม่

Accepted Answer

ได้ นาฬิกาอัจฉริยะ HUAWEI ทุกเรือนสามารถแชร์ข้อมูลกับ Strava ผ่าน HUAWEI Health App ได้ สิ่งนี้หมายความว่าข้อมูลใด ๆ ในแอป HUAWEI Health ของคุณสามารถซิงค์กับบัญชีแอป Strava ของคุณได้

Question 22

นาฬิกาอัจฉริยะ HUAWEI ทุกรุ่นสามารถใช้งานกับโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android ได้หรือไม่

Accepted Answer

ใช่ นาฬิกาอัจฉริยะ HUAWEI ทุกรุ่นสามารถใช้งานร่วมกับโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android ได้

Question 23

HUAWEI WATCH KIDS 4 Pro กันน้ําได้หรือไม่?

Accepted Answer

อุปกรณ์นี้กันฝุ่นและกันน้ํา

Question 24

มูลค่าเครื่องเก่าที่นำมาเทรดอินจะถูกหักออกจากยอดชำระสุดท้ายหรือไม่?

Accepted Answer

ไม่ มูลค่าเครื่องเก่าจะ ไม่ถูกหักออกจากยอดชำระในขั้นตอนการสั่งซื้อ โดย SWOPMART จะโอนมูลค่าเทรดอินที่ได้รับการยืนยันให้กับลูกค้าโดยตรง หลังจากตรวจสอบสภาพเครื่องเก่าเรียบร้อยแล้ว

Question 25

ฉันจะได้รับมูลค่าเครื่องเก่าจากการเทรดอินเมื่อใด?

Accepted Answer

หลังจาก SWOPMART เข้ารับและตรวจสอบสภาพเครื่องเก่าของคุณแล้ว มูลค่าเทรดอินที่ได้รับการยืนยันจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ ตามระยะเวลาการดำเนินการของ SWOPMART

Question 26

บริการเทรดอินรองรับพื้นที่ใดบ้าง?

Accepted Answer

บริการเทรดอินเปิดให้บริการ เฉพาะพื้นที่ที่กำหนดเท่านั้น ลูกค้าจะต้องมีที่อยู่จัดส่งอยู่ในพื้นที่ที่ร่วมรายการจึงจะสามารถเข้าร่วมบริการเทรดอินได้ โปรดตรวจสอบรายชื่อพื้นที่ที่รองรับได้ที่ พื้นที่ที่ร่วมรายการ

Question 27

หากสภาพเครื่องจริงแตกต่างจากข้อมูลที่แจ้งไว้ จะเกิดอะไรขึ้น?

Accepted Answer

มูลค่าเทรดอินสุดท้ายจะถูกกำหนดหลังจาก SWOPMART ตรวจสอบสภาพเครื่องจริง หากสภาพเครื่องจริงแตกต่างจากข้อมูลที่ระบุไว้ระหว่างการประเมินออนไลน์ มูลค่าเทรดอินสุดท้ายอาจมีการปรับเปลี่ยนตามสภาพเครื่องที่ตรวจสอบได้

Question 28

หากเปลี่ยนใจไม่ต้องการนำเครื่องเก่ามาเทรดอินหลังจากสั่งซื้อแล้ว จะเกิดอะไรขึ้น?

Accepted Answer

หากคุณตัดสินใจไม่เข้าร่วมโปรแกรมเทรดอินหลังจากทำการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อ HUAWEI ของคุณจะถูกดำเนินการยกเลิก

Question 29

สามารถนำสมาร์ทโฟนแบรนด์อื่นมาเทรดอินได้หรือไม่?

Accepted Answer

ได้ โดยอุปกรณ์ที่สามารถนำมาเทรดอินได้จะเป็นรุ่นที่ SWOPMART รองรับ ซึ่งรวมถึงสมาร์ทโฟน HUAWEI และสมาร์ทโฟนจากแบรนด์อื่นที่ร่วมรายการ ทั้งนี้ รุ่นที่รองรับและมูลค่าประเมินจะเป็นไปตามหลักเกณฑ์ล่าสุดของ SWOPMARTแบรนด์โทรศัพท์เครื่องเก่าที่สามารถเข้าร่วมโปรแกรมเก่าแลกใหม่ได้ (Trade-up)

Question 30

สินค้ารุ่นใดที่ร่วมรายการโปรโมชันนี้?

Accepted Answer

โปรโมชันเทรดอินนี้ ใช้ได้เฉพาะ HUAWEI Pura 90s Series รุ่นที่ร่วมรายการ ภายในระยะเวลาโปรโมชันที่กำหนดเท่านั้น

Question 31

HUAWEI WATCH GT 4 กันน้ำได้หรือไม่?

Accepted Answer

ผลิตภัณฑ์นี้เป็นไปตามมาตรฐานการกันน้ำระดับ 5 ATM ภายใต้มาตรฐาน ISO 22810:2010 ซึ่งระบุว่าสามารถทนแรงดันน้ำคงที่ได้สูงถึง 50 เมตร เป็นเวลา 10 นาที แต่อาจจะไม่สามารถทนน้ำได้เมื่ออยู่ในน้ำที่ มีความลึก การกันน้ำไม่สามารถคงอยู่ถาวรได้ และประสิทธิภาพอาจลดลงตามการสึกหรอของการใช้งานในแต่ละวัน ขอแนะนำให้คุณนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Huawei เป็นประจำเพื่อตรวจสอบและบำรุงรักษา สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับร้านค้าและรุ่นต่างๆ โปรดไปที่:https://consumer.huawei.com/th/support/content/th-us00738723/ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกันน้ำของอุปกรณ์สวมใส่ของ Huawei โปรดไปที่: https://consumer.huawei.com/th/support/content/th-us15851428/ 50 เมตร สามารถใช้สำหรับกิจกรรมทางน้ำตื้นในสระว่ายน้ำหรือตามแนวชายฝั่ง ไม่ควรสวมใส่ขณะดำน้ำ อาบน้ำอุ่น แช่น้ำพุร้อนหรือซาวน่า หรือทำกิจกรรมทางน้ำลึกอื่นๆ หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการไหลของน้ำด้วยความเร็วสูง สายหนังและโลหะไม่ได้ออกแบบมาให้ทนต่อการว่ายน้ำหรือเหงื่อ ดังนั้นจึงแนะนำให้ใช้สายรัดอื่นๆ ในสถานการณ์เช่นนี้ อย่าลืมล้างอุปกรณ์ด้วยน้ำจืดและเช็ดให้แห้งหลังจากสวมใส่ในน้ำทะเล

Question 32

HUAWEI WATCH GT 4 สามารถเปลี่ยนสายรัดได้หรือไม่?

Accepted Answer

ใช่ HUAWEI WATCH GT 4 สามารถเปลี่ยนสายรัดได้ สายรัดหลายแบบมีจำหน่ายใน HUAWEI Store สำหรับรายละเอียด โปรดไปที่หน้าข้อเสนอของร้าน Huawei ที่นี่

Question 33

HUAWEI WATCH GT 4 สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone, Samsung และโทรศัพท์ Android เครื่องอื่นได้หรือไม่?

Accepted Answer

ใช่ HUAWEI WATCH GT 4 ใช้งานได้กับโทรศัพท์ iOS และ Android คุณสามารถค้นหา “คู่มือการตั้งค่า” บน Consumer.huawei.com ( https://consumer.huawei.com/th/support/content/th-us15933465/ )เพื่อเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์เพื่อสั่งการอุปกรณ์และข้อมูลฟิตเนสและสุขภาพของคุณใน HUAWEI Health (รองรับได้กับ iOS 9.0 และ Android 7.0 หรือใหม่กว่า)

Question 34

HUAWEI WATCH GT 4 รองรับการเชื่อมต่อมือถือ eSIM หรือไม่?

Accepted Answer

ขออภัย HUAWEI WATCH GT 4 ไม่รองรับ eSIM

Question 35

HUAWEI WATCH GT 4 รองรับการนำทางแบบออฟไลน์หรือไม่?

Accepted Answer

ขออภัย HUAWEI WATCH GT 4 ไม่รองรับการนำทางแบบออฟไลน์

Question 36

HUAWEI WATCH GT 4 รองรับโหมดกีฬาใดบ้าง?

Accepted Answer

HUAWEI WATCH GT 4 รองรับโหมดการออกกำลังกายมากกว่า 100 โหมด นาฬิกาเรือนนี้จะติดตามกิจกรรมที่คุณชื่นชอบด้วยโหมดใหม่ เช่น ฟุตบอล บาสเก็ตบอล และพาเดล นอกเหนือจากการออกกำลังกายด้วยการเดิน วิ่ง ปั่นจักรยาน และว่ายน้ำมากมาย ออกกำลังกายในสนามหรือการย่อตัวลงด้วยข้อมูลเรียลไทม์ที่หลากหลาย เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากทุกการเคลื่อนไหว คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายของการนำทางด้วยเสียงขณะวิ่ง

Question 37

อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ HUAWEI WATCH GT 4 คือเท่าไร?

Accepted Answer

HUAWEI WATCH GT 4 มีสองประเภทด้วยกัน ได้แก่ HUAWEI WATCH GT 4 46 มม. ใช้งานได้นานถึง 14 วันเมื่อชาร์จเต็ม และ HUAWEI WATCH GT 4 41 มม. ใช้งานได้นาน 7 วัน  HUAWEI WATCH GT 4 46 มม อายุการใช้งานแบตเตอรี่สูงสุด 14 วัน อายุการใช้งานแบตเตอรี่ปกติ 8 วัน อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 4 วันพร้อมเปิดใช้งาน Always On Display  HUAWEI WATCH GT 4 41 มม อายุการใช้งานแบตเตอรี่สูงสุด 7 วัน อายุการใช้งานแบตเตอรี่ปกติ 4 วัน อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 2 วันพร้อมเปิดใช้งาน Always On Display  การใช้งานจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความแตกต่างระหว่างรุ่น และพฤติกรรมการใช้งานด้วยเช่นกัน

Question 38

ฟังก์ชั่นพิเศษของ HUAWEI Watch GT 4 สำหรับผู้หญิงมีอะไรบ้าง?

Accepted Answer

สำรวจว่าสมาชิกของ HUAWEI Community คิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับ HUAWEI Watch GT 4 ในหัวข้อนี้: "ดูแลเธอ：รอบประจำเดือนของผู้หญิงไม่สิ้นสุดใน 7 วัน" และเข้าร่วม HUAWEI Community ของเราเพื่อรับข้อมูลล่าสุดของ HUAWEI

Question 39

วิธีจับคู่สมาร์ทวอทช์ Huawei กับโทรศัพท์ของคุณ？

Accepted Answer

สำรวจว่าสมาชิกของ HUAWEI Community คิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับ HUAWEI Watch GT 4 ในหัวข้อนี้: "วิธีจับคู่สมาร์ทวอทช์ HUAWEI กับโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร" และเข้าร่วมชุมชน HUAWEI ของเราเพื่อรับข้อมูลล่าสุดของ HUAWEI

Question 40

ราคา/ข้อเสนอของ HUAWEI Watch GT 4 คือเท่าไร?

Accepted Answer

HUAWEI Watch GT4 เตรียมประกาศราคาอย่างเป็นทางการ เร็ว ๆ นี้  โปรดสมัครรับจดหมายข่าว HUAWEI เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับส่วนลดหรือข้อเสนอต่างๆ เกี่ยวกับ HUAWEI Watch GT 4 และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ HUAWEI

Question 41

HUAWEI มีจดหมายข่าวที่เราสามารถลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้และผลิตภัณฑ์และข่าวสารอื่น ๆ ของ HUAWEI หรือไม่

Accepted Answer

ใช่ Huawei มีจดหมายข่าว HUAWEI ลงทะเบียนตอนนี้เพื่อรับจดหมายข่าวของ HUAWEI เพื่อลุ้นรับรางวัลผลิตภัณฑ์ของ HUAWEI และติดตามข่าวสารล่าสุด รวมถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ HUAWEI การแข่งขัน HUAWEI Community ที่กำลังจะมาถึง และอื่นๆ อีกมากมาย!

Question 42

เราจะหาข้อเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ HUAWEI เพิ่มเติมได้ที่ไหน?

Accepted Answer

หากต้องการทราบข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ของ HUAWEI รวมถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ HUAWEI โปรโมชั่นตามเทศกาลต่างๆ โปรดดูหน้าข้อเสนอของร้าน HUAWEI ของเราที่นี่

Question 43

นโยบายการคืนสินค้าของ HUAWEI Watch GT 4 คืออะไร?

Accepted Answer

โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าของ HUAWEI สำหรับผลิตภัณฑ์ HUAWEI ทั้งหมด: https://consumer.huawei.com/th/shop/return-policy/

Question 44

นโยบายการจัดส่งของ HUAWEI Watch GT 4 คืออะไร?

Accepted Answer

โปรดดูนโยบายการจัดส่งของ HUAWEI สำหรับผลิตภัณฑ์ HUAWEI ทั้งหมด: https://consumer.huawei.com/th/shop/delivery-policy/

Question 45

What is the Sunflower positioning system on the HUAWEI WATCH GT 5 Series?

Accepted Answer

The Sunflower positioning system is powered by Huawei's all-new Sunflower Antenna and an exclusive in-house algorithm. It tracks the satellite signal on an intelligent basis to achieve pinpoint positioning during workouts, such as runs, walks, and bike rides. This gives GT 5 Series watches better positioning performance than their predecessors.

Question 46

What are the differences between the Sunflower positioning system on the HUAWEI WATCH GT 5 Series and the Dual-Band Five-System GNSS on the HUAWEI WATCH Ultimate Series?

Accepted Answer

Thank you for your interest in Huawei wearables. The Sunflower positioning system on the HUAWEI WATCH GT 5 Series is ideal for daily workouts like runs and bike rides. The HUAWEI WATCH Ultimate Series, in comparison, is designed for outdoor enthusiasts with a wider range of outdoor exercise modes, and therefore it supports the powerful Dual-Band Five-System GNSS positioning in the great outdoors. Thank you for your interest and support.

Question 47

How is the HUAWEI WATCH GT 5 Series an improvement over the previous generation?

Accepted Answer

The HUAWEI WATCH GT 5 Series is a lineup of sports-style smart watches that offer bold design styles and support cutting-edge health & fitness features. Improvements over the previous generation include the following:
1. More comfortable to wear: HUAWEI WATCH GT 5 Series watches come in smaller dimensions, feature a breathtaking screen with remarkably narrower black borders, and their lighter and slimmer body creates a snugger fit on the wrist.
2. 
(1) A more stylish look: The HUAWEI WATCH GT 5 Series presents a sculpted look and geometric feel, with distinctive sharp contours on the 46 mm editions and elegant finishes on the 42 mm and 41 mm editions. A total of 11 different color editions are available, along with invigorating watch face themes on each device.
(2) Innovative EasyFit 3.0 quick release technology makes strap replacement effortless. HUAWEI WATCH GT 5 Pro Ceramic Edition is the first-ever ceramic watch to feature quick release links, so that users can get the snug fit they deserve with little effort.
3. Enhanced health features: HUAWEI WATCH GT 5 Series devices are the first Huawei wearables to come equipped with the all-new HUAWEI TruSense System, which includes a wholly improved hardware module, to provide faster, more accurate, and more comprehensive health tracking.
4. Enhanced fitness features:
(1) The HUAWEI WATCH GT 5 Series is bolstered by standout water and corrosion resistance, having obtained the IP69K water resistance rating. Notably, HUAWEI WATCH GT 5 Pro supports free dives as far down as 40 meters.
(2) The WATCH GT 5 Series brings better-across-the-board running and cycling experiences, with pinpoint HUAWEI Sunflower positioning and new data-driven features likes running form analysis, creative RouteDraw routes, popular route recommendations, and real-time watch-phone interactions during rides. This series also supports new outdoor exercise features, including real-time map-based routes and contour maps (available outside the Chinese mainland). Golf mode now supports course maps outside the Chinese mainland, 3D fairway views, half-round scoring report, and course switching for the second half in a match.
5. New watch faces
The HUAWEI WATCH GT 5 Series supports the Pet Emotions watch face, which allows you to see your mood with a raise of the wrist.
6. Longer battery life
The HUAWEI WATCH GT 5 Series can last for one day longer given typical usage, than its previous generation. For details, see the battery life specs.
7. Others:
(1) Supports watch-based Celia Keyboard and speech-to-text input(only available for Chinese, English, and French  ), for convenient interactions directly on your wrist.
(2) The first among Huawei wearables to support watch screenshots, which can be edited and shared instantly.

Question 48

What are the differences between the IP69K rating on the HUAWEI WATCH GT 5 Series and the IP68 rating on other Huawei products?

Accepted Answer

Thank you for your interest in Huawei wearables. The IP rating is a standardized measurement of a product's protection against liquids and solid particles. The first number refers to protection against dust and solid particles, ranging from 0 to 6; IP69K and IP68 indicate the same excellent dust resistance. The second number "9K" and "8" refer to different test methods for water resistance. IPX9K involves high-pressure liquid splashes, whereas IPX8 involves short-term immersion in 1.5 meter-deep water. This means that IP68-rated products can be worn during shallow water activities, such as swimming in a pool or along the coast; products that have obtained both the IP68 and IP69K ratings can also be worn during activities involving fast-flowing water, such as platform dives, ordinary dives into water, water skiing, surfing, motorized water sports (such as speedboats and motorboats), car washing, and rafting. Thank you for your interest and support.

Here's a brief overview of the different testing conditions:
IP69K: Complies with the IP69K rating under the ISO 20653:2023 standard. The IPX9K test conditions are as follows: water temperature: 80&plusmn;5&deg;C; water flow: 15&plusmn;1 L/min; water pressure: 10,000&plusmn;500 kPa; spray angle: 0&deg;, 30&deg;, 60&deg;, and 90&deg;, 30 seconds for each angle.
IP68: Complies with the IP68 rating as defined in the GB/T 4208-2017 standard. IPX8 indicates that the product can be immersed in up to 1.5 meter-deep water for 30 minutes without being affected, given a normal temperature range and normal atmospheric pressure.

Question 49

Why was there no HUAWEI WATCH GT 4 Pro in the HUAWEI WATCH GT 4 Series, but there's a HUAWEI WATCH GT 5 Pro in the HUAWEI WATCH GT 5 Series?

Accepted Answer

Thank you for your interest in Huawei wearables. HUAWEI WATCH GT 5 Pro, a high-end device within the GT Series product line, features cutting-edge design, craftsmanship, and a one-of-a-kind user experience. You can visit the Huawei official website to learn more about new products, and to find the model that best suits your needs. Thank you for your interest and support.

Question 50

What are the differences in the Golf features on HUAWEI WATCH GT 5 Pro and HUAWEI WATCH Ultimate Green Edition?

Accepted Answer

Thank you for your interest in Huawei wearables. The Golf features on HUAWEI WATCH GT 5 Pro and HUAWEI WATCH Ultimate Green Edition are mostly identical, except for the following: AI Caddie, plays-like distance, shot distance, and green slope direction. Thank you for your interest and support.

Question 51

How is the composite vegan leather strap of the HUAWEI WATCH GT 5 Series an improvement over the leather strap of its predecessor?

Accepted Answer

Thank you for your interest in Huawei wearables. The composite vegan leather strap of the HUAWEI WATCH GT 5 Series is natural calfskin wrapped around with vegan leather. The leather strap of its predecessor is all made of natural calfskin. Vegan leather is warm to the touch, skin-friendly, and fingerprint-proof, and therefore the composite vegan leather strap offers greater resistance to stain, dirt, and daily wear-and-tear. Thank you for your interest and support.

Question 52

Does the HUAWEI WATCH GT 5 Pro have a titanium or ceramic body?

Accepted Answer

The HUAWEI WATCH GT 5 Pro is designed with a robust and luxurious build, featuring a body made from aerospace-grade titanium alloy. This material significantly enhances the watch's durability, offering a 140% improvement in resistance to compression compared to standard materials, making it ideal for everyday wear and demanding conditions. The watch's display is protected by sapphire glass, which is highly valued for its exceptional hardness and scratch resistance, ensuring that the screen remains clear and pristine even with regular use. Additionally, the case is coated with an ultra-hard metal layer that boosts its scratch resistance by over 200%, helping to maintain the watch's sleek appearance over time. This combination of advanced materials and protective features ensures that the HUAWEI WATCH GT 5 Pro is not only stylish but also incredibly durable, making it a perfect choice for those who prioritize both aesthetics and resilience in a smartwatch.

Question 53

How long does it take to charge the HUAWEI WATCH GT 5 Pro?

Accepted Answer

The HUAWEI WATCH GT 5 Pro is designed with an impressive fast-charging capability that ensures convenience and efficiency for users. With its advanced charging technology, the watch can be fully charged in just 60 minutes（25&deg;C at room temperature, charging with the screen off using the adapter and standard charger）, allowing users to quickly recharge and get back to their activities without prolonged downtime. This feature is particularly beneficial for those with busy schedules who rely on their smartwatch throughout the day for notifications, health tracking, and more. Moreover, the HUAWEI WATCH GT 5 Pro also supports wireless charging, which further adds to its convenience. With wireless charging, the watch&rsquo;s battery life is significantly extended, allowing for regular usage throughout the day with minimal charging interruptions. This means users can confidently rely on the watch&rsquo;s performance without constantly worrying about finding time to recharge it. Overall, the combination of the 60-minute full charge time and the enhanced wireless charging capabilities ensures that the HUAWEI WATCH GT 5 Pro is always ready to support users in their daily routines and offers a powerful and reliable battery life that keeps up with the demands of modern life.

Question 54

HUAWEI Mate X6 ใช้หน้าจออะไร?

Accepted Answer

HUAWEI Mate X6 มาพร้อมกับ Kunlun Glass รุ่นที่ 2 ทนทานต่อการตกกระแทกมากขึ้นถึง 25 เท่า

หน้าจอแสดงผลด้านนอก (เมื่อพับ) ขนาด 6.45 นิ้ว ความละเอียดก 2440x1080 และหน้าจอด้านใน (เมื่อกาง) ขนาด 7.93 นิ้ว ความละเอียด 2440x2240

ทั้ง 2 หน้าจอมาพร้อมกับอัตราการรีเฟรชแบบปรับได้ 1-120 Hz LTPO 2.0 เทคโนโลยี PWM dimming ที 1440 Hz และ HDR Vivid

ด้วย HUAWEI X-True&trade; ที่รองรับ HDR Vivid ถึง 2 หน้าจอจึงมอบประสบการณ์ภาพที่ลื่นไหลและสีที่สมจริงในทุกการใช้งาน

นอกจากนี้ HUAWEI MAte X6 ยังสามารถใช้งานกลางแจ้งได้อย่างยอดเยี่ยม ด้วยความสว่างสูงสุดถึง 2500 nits สำหรับหน้าจอพับ และ 1800 nits สำหรับหน้าจอกาง

Question 55

สามารถใช้หน้าจอทั้งด้านในและด้านนอกของ HUAWEI Mate X6 พร้อมกันได้หรือไม่?

Accepted Answer

ไม่สามารถทำได้ หน้าจอด้านนอกและด้านในไม่สามารถทำงานพร้อมกันได้ หนเจอด้านนอกจะเป็นหน้าจอหลักเมื่ออยู่ในสถานะพับ ส่วนหน้าจอด้านในจะทำงานเมื่อกางออก

Question 56

HUAWEI Mate X6 หนักเท่าไหร่?

Accepted Answer

239 กรัม (รวมแบตเตอรี่)

Question 57

HUAWEI Mate X6 ขนาดเท่าไหร่?

Accepted Answer

ความสูง: 156.6 มม.
ความกว้าง: 144.04 มม. เมื่อกางออก / 73.78 มม. เมื่อพับ
ความหนา: 4.6 มม. เมื่อกางออก / 9.85 มม. เมื่อพับ (รุ่น หนังไฟเบอร์) และ 9.9 มม. เมื่อพับ (รุ่นหนัง)

Question 58

HUAWEI Mate X6 ทนทานหรือไม่?

Accepted Answer

HUAWEI Mate X6 มาพร้อมกับ Kunlun Glass รุ่นที่ 2 ทนทานต่อการตกกระแทกมากขึ้นถึง 25 เท่า พร้อมด้วยแผ่นรองรับหน้าจอด้านในแบบ Carbon fiber ทนทานต่อแรงกดอัดถึง 380 GPa ที่ช่วยเสริมความแข็งแรงขึ้น 65%

กรอบกลางของโทรศัพท์มือถือผลิตจากอะลูมิเนียมเกรดอากาศยาน (550 MPa) ที่เพิ่มความแข็งแรงขึ้น 37% พร้อมบานพับหน้าจอที่ใช้เหล็กความแข็งแรงสูงพิเศษ 1900 Mpa ที่ทำให้บานพับมีความเรียบเนียนและทนทานต่อการใช้งานระยะยาว

Rotating Stand PU Case ที่มาพร้อมในกล่อง เพื่อช่วยปกป้องตัวเครื่องและเพิ่มความสะดวกในการรับชมความบันเทิง

HUAWEI Mate X6 ผสมผสานความทนทานขั้นสุด (ทนทานต่อการบิดงอและการตกกระแทก), บางเฉียบ ผิวเรียบและน้ำหนักเบา สมบูรณ์แบบในทุกมิติ

Question 59

แบตเตอรีของ HUAWEI Mate X6 มีขนาดใหญ่เท่าใด

Accepted Answer

HUAWEI Mate X6 มาพร้อมกับ SuperCharge แบบใช้สาย 66W และไร้สาย 50W ยิ่งไปกว่านั้น HUAWEI Mate X6 สามารถใช้งานแบตเตอรี่ได้นานขึ้นด้วยการอัพเกรดเป็น 5110mAh

ชาร์จเพียง 30 นาที สามารถชาร์จได้ 85% และชาร์จเต็ม 100% ได้ในเวลาเพียง 42 นาที

Question 60

HUAWEI Mate X6 สามารถชาร์จแบบไร้สายได้หรือไม่

Accepted Answer

ได้ รองรับการชาร์จแบบไร้สาย 50W
นอกจากนี้ HUAWEI Mate X6 ยังรองรับการชาร์จแบบไร้สายย้อนกลับ กำลังไฟ 7.5W สำหรับอุปกรณ์อื่นเมื่อต้องการ

Question 61

กล้องของ HUAWEI Mate X6 เป็นอย่างไร

Accepted Answer

HUAWEI Mate X6 มีการอัปเกรดระบบกล้องในอุตสาหกรรมโทรศัพท์แบบพับได้ ซึ่งประกอบด้วยกล้อง Telephoto Micro, กล้อง Ultra Chroma, Snapshot, AI Moving Picture จุดสุดยอดของการถ่ายภาพแบบพับเก็บได้

กล้องหลัง: HUAWEI Mate X6 มาพร้อมกับระบบกล้องสี่ตัว รวมถึงกล้องอัลตร้ารูรับแสง 50MP (F1.4-F4.0,RYYB,OIS), กล้องอัลตร้ามุมกว้าง 40MP (F2.2, RYYB) กล้อง Periscope Telephoto Macro 48MP (F3.0,RYYB,OIS) และกล้อง Ultra Chroma แชนแนล 1.5 ล้านแชนแนล ช่องสัญญาณสเปกตรัม 1,500,000 ในกล้อง Ultra Chroma พร้อมด้วย XD Fusion จะช่วยระบุและปรับทุกรายละเอียดของสีในภาพถ่ายของคุณได้อย่างชาญฉลาด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกเฉดสีจะเหมือนจริง

กล้องหน้า: เมื่อพับ HUAWEI Mate X6 คุณสามารถใช้กล้องมุมกว้าง 8 MP (F2.4) เพื่อถ่ายภาพเซลฟี่หรือโทรวิดีโอได้ เมื่อกางออก กล้องมุมกว้าง 8 MP (F2.2) ยังสามารถจับภาพความงามของคุณด้วยรูรับแสงที่กว้างขึ้น

Question 62

HUAWEI Mate X6 รองรับหน่วยความจําภายนอกหรือไม่

Accepted Answer

ไม่ HUAWEI Mate X6 ไม่รองรับหน่วยความจําภายนอก

Question 63

กล้องของ HUAWEI Mate X6 เป็นอย่างไร

Accepted Answer

HUAWEI Mate X6 รองรับการกันน้ำระดับ IPX8 ที่ความลึก 2 เมตร ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะปลอดภัย ไม่ว่าคุณจะเจอฝนตกหนักหรือกำลังเล่นน้ำที่สระว่ายน้ำ

*สินค้านี้ได้รับการรับรองมาตรฐาน IPX8 สำหรับการป้องกันละอองน้ำ กันน้ำ และกันฝุ่น ภายใต้มาตรฐาน IEC 60529 และได้ผ่านการทดสอบภายใต้สภาวะควบคุมในห้องปฏิบัติการ​​​​​​​​​

Question 64

จะติดตั้ง WPS เวอร์ชั่น PC บน MatePad 12 X ได้อย่างไร?

Accepted Answer

ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน WPS office ได้ที่ HUAWEI AppGallery

ร้านค้าออนไลน์

ช้อปตามหมวดหมู่

เมนูลัด