HUAWEI telefonumda/tabletimde gelen aramaların tümü gizli bir numaradan geliyormuş gibi görüntüleniyor

Sorun:

Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi, kullanıcının telefonunda/tabletinde gelen aramaların tümü gizli bir numaradan geliyormuş gibi görüntüleniyor.

Sebep:

Sizi arayan numara ile ilgili bilgiler, telefonunuza/tabletinize operatörünüz tarafından gönderilir. Operatörün bu bilgileri göndermemesi durumunda gelen arama, gizli bir numaradan geliyormuş gibi görüntülenir.

• SIM kartta arayan kimliğini görüntüleme servisi etkinleştirilmemiş olabilir.
• SIM kart arızalı olabilir.

Çözüm:

Geçerli sertifikanızla birlikte operatörünüzün müşteri hizmetleri merkezini ziyaret edin ve arayan kimliğini görüntüleme servisini etkinleştirin veya SIM kartı değiştirin.