HUAWEI telefonum/tabletim kendi başına arama yapıyor

Geçerli ürünler: Tablet,Smartphone
Geçerli ürünler:
zoom in pic
HUAWEI telefonum/tabletim kendi başına arama yapıyor

Sorun gidermek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

1. Cihaz cebinizdeyken otomatik aramalardan kaçının

Cihazınız aşağıdaki durumlarda cebinizdeyken arama yapabilir:

  1. Cihazınız ekran açıkken cebinize koyulduğunda (bir arama sona erdikten veya bir video oynatıldıktan sonrası gibi).
  2. Cihaz, ekranın yüz ile kilit açma özelliği kullanılarak açılmasından sonra cebinize koyulduğunda.
  3. Kilit ekranı şifresi ayarlanmamışken cihaz cebinize koyulduğunda.

Cihazınızı cebinize koymadan önce ekranın kilitli ve kapalı olduğundan emin olun.

Cepte arama olasılığını düşürmek için aşağıdaki özellikleri ayarlayabilirsiniz.

Ayarlar bölümünü açın, ardından sırasıyla Kazara dokunma engelleme ve Ekranı uyandırma araması yaparak bu bölümlere erişip Kazara dokunma engelleme, Uyandırmak için kaldırma ve Uyandırmak için iki kez dokun özelliklerini etkinleştirin.

2. Telefon/tablet ayarlarını kontrol edin

  • Hızlı arama özelliğini devre dışı bırakma: Telefon uygulamasını açın, sağ üst köşedeki simgesine dokunun, Ayarlar > Hızlı arama bölümüne gidin, ayarladığınız numarayı nasılı tutun ve Atanan numarayı sil öğesine dokunun.

    Hızlı arama özelliği etkinleştirildiğinde, tuşu basılı tutarak bir numara için hızlı arama yapabilirsiniz. Bu, bir arama yapılmasına neden olabilir.

  • Hızlı arama kartını kaldırma: Assistant·TODAY ekranına girin, hızlı arama kartını basılı tutun ve Sil seçimini yapın.
  • Başlangıç ekranında bir kişinin kısayol simgesini kaldırma: Başlangıç ekranındaki kısayol simgesini (kişi görseli olarak görüntülenir) basılı tutarak kaldırın. Aksi takdirde başlangıç ekranındaki kişi kısayoluna yanlışlıkla basılabilir ve arama yapılabilir.
  • Üçüncü taraf arama uygulamasını kaldırma: Uygulamayı basılı tutarak kaldırın. Üçüncü taraf bir arama uygulaması yüklüyse telefon kendi kendine arama yapabilir.

3. Otomatik arama görevinin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin

  1. AI Life > Sahneler bölümüne gidin ve ilgili ortam kartının görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin. Görüntüleniyorsa kartı basılı tutarak silin.

4. Bir Bluetooth cihazının bağlı olup olmadığını kontrol edin

Cihazınız bir Bluetooth cihazına bağlıysa Bluetooth cihazında geri arama düğmesine dokunup dokunmadığınızı kontrol edin. Dokunduysanız Bluetooth cihazı cihazınızdaki son arama kaydında yer alan numarayı geri aramıştır.

5. Sorun devam ederse

Sorun devam ederse veya herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattıyla iletişime geçin. İhtiyaçlarınıza karşılık verebilmek için elimizden geleni yapacağız.

Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.