HUAWEI telefonum/tabletim SuperCharge veya hızlı şarj moduna giremiyor
Geçerli ürünler:
Tablet,Smartphone
Geçerli ürünler:
HUAWEI telefonum/tabletim SuperCharge veya hızlı şarj moduna giremiyor |
1. Şarj simgesi
Telefonunuz/tabletiniz bir şarj cihazına bağlandığında, ilgili şarj simgesi telefonunuzun/tabletinizin durum çubuğunda görüntülenecek ve şarj modunu size bildirmek için şarj ekranında bir metin mesajı görüntülenecektir.
2. Şarj cihazı hasar görmüş, veri kablosu eski veya şarj yolu anormal
- Telefonunuzun/tabletinizin SuperCharge veya hızlı şarjı destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
- Şarj cihazının ve veri kablosunun açıkça hasar görmüş olup olmadığını kontrol edin.
- Bağlantı noktasında yabancı nesneler veya lekeler varsa burayı temizleyin. Şarj cihazını ve veri kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın. (Kısa devreleri önlemek için şarj bağlantı noktasının kuru olduğundan emin olun.)
- Veri kablosu daha önce SuperCharge/hızlı şarjı destekliyorduysa veri kablosunun ciddi şekilde eskimiş olma olasılığı yüksektir. Bu durumda veri kablosunu değiştirin.
- Sorunun çözülememesi halinde daha fazla destek almak için bir mağazaya gidin.
Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınız, şarj cihazınız, veri kablonuz ile satın alma belgelerini yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.
İlgili bilgiler:
Farklı şarj modları ve ilgili şarj simgeleri bölümüne bakarak telefonunuzun hızlı şarj modunda olup olmadığını kontrol edin.
Geri bildiriminiz için teşekkürler.