HUAWEI telefonum/tabletim SuperCharge veya hızlı şarj moduna giremiyor

1. Şarj simgesi

Cihazınız bir şarj cihazına bağlandığında, cihazınızın durum çubuğunda ilgili şarj simgesi görüntülenir ve şarj ekranında sizi şarj modu hakkında bilgilendirmek için bir kısa mesaj görüntülenir.

2. Şarj cihazı hasarlı, veri kablosu eskimiş veya şarj yolu anormal

1. Cihazınızın SuperCharge veya hızlı şarjı destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
2. Ekran kapalıyken cihazınızın şarj olup olmadığını kontrol edin.

   (Arka planda oyun veya TikTok gibi uygulamalar çalışıyorsa SuperCharge veya hızlı şarj etkinleştirilemez. Arka plan uygulamalarını temizleyin ve ekran kapalıyken cihazı şarj edin.)

3. Şarj cihazının ve veri kablosunun açıkça hasar görüp görmediğini kontrol edin.

4. İçinde yabancı nesneler veya lekeler varsa bağlantı noktasını temizleyin. Şarj cihazını ve veri kablosunu çıkarıp yeniden bağlayın. (Kısa devreleri önlemek için şarj bağlantı noktasının kuru olduğundan emin olun.)
5. Veri kablosu önceden SuperCharge/hızlı şarjı destekliyorsa veri kablosu ciddi şekilde eskimiş olabilir. Bu durumda veri kablosunu değiştirin.
6. Sorunun çözülememesi halinde daha fazla inceleme için bir mağazaya gitmeniz önerilir.

Sorun devam ederse

Verilerinizi yedekleyin ve yardım için cihazınızı, şarj cihazınızı, veri kablonuzu ve satın alma belgenizi yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.

İlgili bilgi:

HUAWEI telefonum/tabletim sistem güncellemesi, yükleme, toplu güncelleme veya cihaz klonlaması sırasında ısınıyor ve yavaş şarj oluyor

Farklı şarj modları ve ilgili şarj simgeleri bölümüne bakarak cihazınızın hızlı şarj modunda olup olmadığını kontrol edin.