Mikrofonlu kulaklık takılı olmamasına rağmen mikrofonlu kulaklık simgesi görüntüleniyor

Sorun:

Telefonda mikrofonlu kulaklık takılı değilken de mikrofonlu kulaklık simgesi görüntüleniyor.

Sebep:

Bu sorun telefona sıvı girmesinden, nemden, kir birikmesinden veya mikrofonlu kulaklıkla uyumsuzluk gibi diğer faktörlerden kaynaklanabilir.

Çözüm:

1. Mikrofonlu kulaklık simgesinin doğru şekilde görüntülenip görüntülenmediğini kontrol etmek için mikrofonlu kulaklığı takıp çıkarmayı deneyin.
2. Telefonunuzu yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
3. Yukarıdaki önlemler sorunu çözmezse:
   1. Mikrofonlu kulaklık jakını sıvı, nem veya mikrofonlu kulaklık jakının işlevini etkileyebilecek diğer maddelere karşı kontrol edin.
   2. Şarj cihazı veya mikrofonlu kulaklık adaptörü kullanıyorsanız bunların telefonunuzla uyumlu olduğundan emin olun. Uyumsuz olmaları durumunda mikrofonlu kulaklık simgesi hatalı şekilde görüntülenebilir.
4. Sorun devam ederse yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezine götürün.