Saat, ekranın belirli bir bölümünde görüntüleniyor ve ekran, dokunma işlemlerine yanıt vermiyor
Geçerli ürünler:
Tablet,Smartphone
Geçerli ürünler:
Saat, ekranın belirli bir bölümünde görüntüleniyor ve ekran, dokunma işlemlerine yanıt vermiyor |
Sorun:
Saat ekranın belirli bir bölümünde görüntüleniyor.
Sebep:
Akıllı kapak modu etkinleştirilmiştir ve telefonunuz, hatalı bir şekilde kapağın kapalı olduğunu tespit etmektedir.
Çözüm:
Telefonunuz manyetik nesnelerle temas ettiğinde hatalı bir şekilde kapağın kapalı olduğunu tespit edebilir. Akıllı kapak modunu aşağıda belirtilen bölümlere giderek devre dışı bırakabilirsiniz:
- EMUI 9.0'dan önceki sistem sürümlerinden birine sahip telefonlarda:
- EMUI 9.0 veya sonraki sürümlere sahip telefonlarda:
Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için telefonunuzu satın alma belgesiyle birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezi'ne götürün.
Geri bildiriminiz için teşekkürler.