Saat, ekranın belirli bir bölümünde görüntüleniyor ve ekran, dokunma işlemlerine yanıt vermiyor
Geçerli ürünler: Tablet,Smartphone
Geçerli ürünler:
zoom in pic
Saat, ekranın belirli bir bölümünde görüntüleniyor ve ekran, dokunma işlemlerine yanıt vermiyor

Sorun:

Saat ekranın belirli bir bölümünde görüntüleniyor.

Sebep:

Akıllı kapak modu etkinleştirilmiştir ve telefonunuz, hatalı bir şekilde kapağın kapalı olduğunu tespit etmektedir.

Çözüm:

Telefonunuz manyetik nesnelerle temas ettiğinde hatalı bir şekilde kapağın kapalı olduğunu tespit edebilir. Akıllı kapak modunu aşağıda belirtilen bölümlere giderek devre dışı bırakabilirsiniz:

  • EMUI 9.0'dan önceki sistem sürümlerinden birine sahip telefonlarda: Ayarlar > Akıllı yardım > Akıllı kapak
  • EMUI 9.0 veya sonraki sürümlere sahip telefonlarda: Ayarlar > Erişilebilirlik > Akıllı kapak

Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için telefonunuzu satın alma belgesiyle birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezi'ne götürün.

Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.