Ekran çok karanlık ya da çok parlak

Sorun:

Ekran bazı ortamlarda aşırı derecede parlak veya koyu.

Çözüm:

Otomatik ekran parlaklığı ayarı telefonunuzda varsayılan olarak etkindir. Işık sensörü, görüş konforunuzu iyileştirmek için ekran parlaklığını ortam ışığına göre ayarlar. Yine de bazı ortamlarda telefon ekranının çok parlak veya karanlık olduğunu düşünüyorsanız aşağıdaki sorun giderme kılavuzuna başvurun:

1. Otomatik ekran parlaklığı ayarı özelliğini devre dışı bırakıp bırakmadığınızı veya kullanımdaki uygulamanın ekran parlaklığını sabit bir değere ayarlayıp ayarlamadığını kontrol edin
   • Ayarlar > Ekran bölümüne gidin ve otomatik parlaklık ayarını etkinleştirin (veya devre dışı bırakıp tekrar etkinleştirin).
   • Karanlık ortamlardaki ortam ışığı seviyesi ışık sensörü tarafından doğru tespit edilemeyebilir ve bu da ekranın çok parlak veya karanlık olduğunu hissetmenize neden olur. Dilerseniz otomatik ekran parlaklığı ayarını devre dışı bırakabilir ve parlaklık çubuğunu kendinizi rahat hissettiğiniz bir seviyeye sürükleyebilirsiniz.

2. Göz konforu özelliğinin etkin olup olmadığını ya da göz rahatsızlığına ekran veya duvar kağıdı renginin sebep olup olmadığını kontrol edin

   Göz konforu özelliğini devre dışı bırakmak için Ayarlar bölümünde Göz konforu araması yapın erişim sağlayın. Ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

   Ekran rengini ayarlamak için Ayarlar bölümünde Renk sıcaklığı veya Renk modu ve sıcaklığı araması yapın ve erişim sağlayın. Ardından ekran sıcaklığını tercihlerinize göre ayarlayın.

   Duvar kağıdını değiştirmek için Ayarlar bölümünde Başlangıç ekranı ve duvar kağıdı veya Duvar kağıdı araması yapın ve erişim sağlayın, ardından yeni bir duvar kağıdı seçin.

3. Güç tasarrufu modu özelliğinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Bu modda ekran parlaklığı otomatik olarak düşer. Telefon Yöneticisi uygulamasında bu moddan çıkın ve ekran parlaklığının normale dönüp dönmediğini kontrol edin.

4. Telefonunuzu yeniden başlatın ve tekrar kontrol edin.

Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesiyle birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezi'ne götürün.