| Araç içi şarj cihazım telefonumu yavaş şarj ediyor veya hiç şarj etmiyor |
Piyasadaki araç içi kablolu şarj cihazlarının şarj hızı ve verdikleri sonuç, tasarımlarına göre değişir. Telefonunuzun doğru şekilde şarj edilebilmesini sağlamak için aşağıdaki adımları uygulayın.
Şarj cihazının doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin
Şarj cihazını tekrar bağlayarak araca doğru şekilde bağlandığından emin olabilirsiniz.
Araç içi bağlantı noktasının kirli olup olmadığını kontrol edin
Bağlantı noktasında kir veya yabancı nesneler varsa şarj etmeden önce temizleyin.
Telefon ve şarj cihazındaki şarj bağlantı noktalarını kontrol edin
Telefonun ve şarj cihazının şarj bağlantı noktalarının deformasyon ve hasar durumlarını kontrol edin. Böyle bir durum varsa verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için telefonunuzu satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezi'ne götürün.
Şarj esnasında telefonunuzu kullanmaktan kaçının
Aracınızda telefonunuzu şarj ederken, şarj hızını yavaşlatabileceği ve telefonunuzun tam şarj olmasına engel olabileceği için, fazla güç tüketen uygulamaları (navigasyon ve video uygulamaları gibi) çalıştırmaktan kaçının.
Uygun araç içi sıcaklığı sağlayın
Güvenlik nedeniyle, sıcaklık çok yüksek (45°C'den yüksek) veya çok düşük (10°C'den düşük) ise şarj hızı etkilenebilir.
Sorun devam ederse
- Telefonunuz standart şarj cihazıyla şarj edilebiliyorsa bu, araç içi şarj cihazınızın arızalı olduğu anlamına gelir. Resmi bir Huawei araç içi şarj cihazı kullanmanız önerilir.
- Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezi'ne götürün.