HUAWEI telefonumdaki üçüncü taraf uygulamada görünen adım sayısı verileri yanlış

Sorun:

Adım sayma işlevini destekleyen HUAWEI telefonlarda, üçüncü taraf sağlık uygulaması adımları saymıyor, adımları yanlış sayıyor veya kullanıcının egzersiz rotasını yanlış takip ediyor.

Sebep:

Söz konusu uygulama, arka planda çalışırken telefonunuz tarafından temizlenmiş olabilir.

Çözüm:

Uygulamayı güncelleyerek en son sürümü yükleyin ve uygulamayı arka planda çalıştırmaya devam edin.

1. Uygulama için Arka planda çalışma seçeneğini etkinleştirin.

   Telefonunuzda Ayarlar bölümünü açın, Başlat öğesini arayın ve buraya erişin, uygulama için Otomatik olarak yönetiliyor seçeneğini devre dışı bırakarak uygulamayı manuel olarak yönetilecek şekilde ayarlayın ve açılır kutuda Oto-başlatma, İkincil başlatma ile Arka planda çalışma seçimlerini yapın.

2. Uygulama için Pil optimizasyonunu yok sayma seçeneğini etkinleştirin.
   • EMUI 9.X ve üzeri sürümlerde: Ayarlar bölümünü açın, Pil optimizasyonu araması yapın ve erişim sağlayın. Önce İzin verme seçeneğinin yanındaki küçük ters üçgen simgesine, ardından Tüm uygulamalar seçeneğine dokunun, ilgili uygulamayı bulup dokunun ve İzin verme şeklinde ayarlayın.

3. Güç tasarrufu modu özelliğini devre dışı bırakın.

   Ayarlar > Pil bölümüne gidin ve Güç tasarrufu modu ile Süper güç tasarrufu modu özelliğini devre dışı bırakın.

4. Son görevler ekranında uygulamayı kilitleyin.

   Son görevler ekranında söz konusu uygulamayı bulun ve üzerinde aşağı kaydırın veya simgesine dokunun. Uygulamanın sağ üst köşesinde simgesi görüntülendiğinde, uygulamanın Son görevler ekranında kilitlendiği anlamına gelir.

Sorun devam ederse veya bunu yaparken herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın.