Tüm Huawei telefonlardaki USB bağlantı noktasının takma ve çıkarma kuvveti, tüm Huawei telefonların ilgili endüstri standartlarını karşıladıklarından emin olmak için sevkiyat öncesinde titiz kalite incelemelerinden geçmektedir. Telefonunuzdaki USB-C bağlantı noktasının olağan dışı olduğunu düşünüyorsanız aşağıdakileri kontrol edin:

1. Kullandığınızın standart bir Huawei USB-C kablosu, mikrofonlu kulaklığı ya da adaptör olduğundan emin olun. Standart olmayan bir USB-C bağlayıcı, USB-C bağlantı noktanıza uymayabilir.
2. Yeni bir USB-C kablosu, mikrofonlu kulaklığı ya da adaptörü kullanıyorsanız ilk birkaç defada cihazı takmak ya da çıkarmak için biraz kuvvet uygulamanız gerekebilir. Bu sorun, tekrarlayan kullanımla daha az fark edilebilir olacaktır.
3. USB-C bağlayıcıyı takarken bunun, USB-C bağlantı noktası ile yatay olarak hizalı olduğundan emin olun.
4. Telefonunuzdaki USB-C bağlantı noktasında ve cihazdaki USB-C bağlayıcıda toz ya da leke olmadığından emin olun. Gerekirse bunları temizlemek için yumuşak bir fırça kullanın ve tekrar deneyin.

Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınız ile faturasını yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezine götürün.