HUAWEI telefonum tarafından çekilen fotoğraflar veya videolar sarımsı, kırmızımsı veya karanlık çıkıyor ya da renk üstünlüğü veya kötü efektler içeriyor.
| HUAWEI telefonum tarafından çekilen fotoğraflar veya videolar sarımsı, kırmızımsı veya karanlık çıkıyor ya da renk üstünlüğü veya kötü efektler içeriyor. |
Telefonunuzun Gerçek Renkli Kamerayı destekleyip desteklemediğini kontrol edin. Telefon modelinizin görünüşünü bulmak için Huawei Tüketici BG resmî web sitesini ziyaret edip arama kutusuna "cep telefonu modeli + görünüş" (örneğin HUAWEI Pura 80 görünüşü) girdikten sonra Destek seçeneğini belirleyebilirsiniz. Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını da arayabilirsiniz.
Telefonunuz Gerçek Renkli Kamerayı destekliyorsa fotoğraf veya video çekerken parmağınızın kameranın lensini kapatmadığından emin olun. Telefonunuz Gerçek Renkli Kamerayı desteklemiyorsa veya kamera lensi kapatılmamışsa aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
Sorun:
- Kullanıcı aynı telefonda fotoğraf çektiğinde veya video kaydettiğinde bir renk üstünlüğü vardır.
- Canlı mod, Pro mod ve Portre modu gibi belirli modlarda çekilen fotoğraflarda renk üstünlüğü ve kötü efektler bulunur.
- WeChat ve TikTok gibi üçüncü taraf uygulamalarla çekilen ön izleme veya fotoğraflar/videolar renk üstünlüğüne veya kötü efektlere sahiptir.
- Ayarlar > Ekran ve parlaklık kısmına gidilerek bir özel mod ayarlanmış.
Nedeni:
- Fotoğraflarınızın kalitesi ve rengi ortam ışığı koşullarına ve kamera açılarına bağlıdır.
- Canlı mod, yüksek doygunluk ve kontrast eğilimindeyken, daha orijinal görüntü bilgilerini yakalamayı amaçlayan Pro modu fotoğrafları çok fazla optimize etmez. Bu, kullanıcılara daha fazla çekim özgürlüğü ile orijinal ışık ve gölge materyalleri sağlar. Farklı çekim modları, çeşitli görüntü stilleri sağlayarak size daha fazla seçenek sunar. Bazı özel aydınlatma ortamlarında (renkli ışıklı veya karışık ışıklı ortamlar gibi) veya daha koyu ortamlarda özel modların renk üstünlüğüne neden olması muhtemeldir.
- Üçüncü taraf uygulamalarla çekilen fotoğrafların veya videoların görüntü çözünürlükleri ve renk bilgileri sıkıştırılır, bu da yerel Kamera uygulamasına kıyasla daha düşük görüntü kalitesi sağlar.
- Ekrandaki görüntüleme ayarları farklı modlara ayarlanmışsa fotoğrafların veya videoların renkleri etkilenebilir.
Çözüm:
- Karışık renk sıcaklıklarına sahip yerlerde fotoğraf çekmek çekim deneyiminizi etkileyebilir. Işığın iyi olduğu (doğal ışık) ortamlarda fotoğraf çekmeniz önerilir.
- Özel modlarda fotoğraf veya video çekerken renk üstünlüğü oluşuyorsa kamerayı varsayılan ayarlarına geri yükleyebilirsiniz. Kamera ekranının sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun ve Ayarlar ekranının altındaki VARSAYILANLARI GERİ YÜKLE seçeneğine dokunun.
- Üçüncü taraf uygulamalarla çekilen fotoğraflarda veya videolarda renk üstünlüğü veya kötü efektler varsa çekim yapmak için sistem kamerasının varsayılan ayarlarını kullanmanız önerilir.
- Ayarlar > Ekran ve parlaklık > Renk modu ve sıcaklığı bölümüne gidip renk modunu Standart olarak ayarlayın.
Ayarlar > Ekran ve parlaklık bölümüne gidip Göz Konforu ile Karanlık modlar bölümüne giderek özel ekran modlarını devre dışı bırakın.
Sorun devam ederse Huawei müşteri hizmetleri yardım hattı ile iletişime geçin. Verilerinizi yedeklemeniz ve yardım için cihazınızı satın alma belgesiyle birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürmeniz önerilir.