Bu sorun, bazı üçüncü taraf eklentiler Internet Explorer ile uyumlu olmadığında meydana gelir. Internet Explorer tarayıcısında önbelleği temizlemeniz veya üçüncü taraf eklentileri devre dışı bırakmanız önerilir.

Çözüm aşağıdaki şekildedir:

1. Internet Explorer tarayıcısında önbelleği temizlemek için aşağıdakileri uygulayın:
   1. Internet Explorer tarayıcısını açın, sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine tıklayın ve İnternet seçenekleri öğesine tıklayın.

      

   2. Gereksiz dosyaları silmek için Tarama geçmişi altında Sil... öğesine tıklayın ve Sil düğmesine tıklayın.

      

2. Gereksiz eklentilerin çalıştırılmasını devre dışı bırakmak için aşağıdakileri uygulayın:
   1. Internet Explorer tarayıcısını açın, sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine tıklayın ve Eklentileri yönet seçeneğine tıklayın.

      

   2. Araç Çubukları ve Uzantıları menüsünden devre dışı bırakmak istediğiniz eklentileri seçin.

      

   3. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Internet Explorer’ı yeniden başlatın.