Sistem güncellemesi sırasında bilinmeyen bir hata bildiriliyor
Geçerli ürünler:
PC
Geçerli ürünler:
Sistem güncellemesi sırasında bilinmeyen bir hata bildiriliyor |
Sorun
Sistem güncellenirken hata oluşuyor. Durma kodu: 0x80248007/ 0x80240034/ 0x80070422/0x80080005.
Neden
- Zayıf ağ durumu.
- Microsoft sunucusunda meydana gelen istisna. Sonuç olarak sunucu verileri alınmıyor.
- 0x80070422 durma kodu, Windows Update hizmetinin devre dışı olduğunu gösterir.
Çözüm
- Ağ ortamınızı değiştirin ve ardından güncelleme işlemine devam edin.
- Lütfen tekrar güncellemeden önce kısa bir süre bekleyin.
- Windows Update hizmetini yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Masaüstünün sol alt köşesindeki Başlat simgesine sağ tıklayın ve kısayol menüsünden Çalıştır öğesini seçin.
- Çalıştır penceresine services.msc yazın ve Tamam düğmesine tıklayın.
- Görüntülenen hizmet penceresinde Windows Update hizmetini bulun ve ona çift tıklayın.
- Başlatma türü olarak Otomatik seçeneğini seçin, hizmet durumu olarak Başlat öğesine tıklayın ve Uygula > Tamam bölümüne gidin.
- Masaüstünün sol alt köşesindeki Başlat simgesine sağ tıklayın ve kısayol menüsünden Çalıştır öğesini seçin.
- Görev çubuğundaki arama kutusuna cmd yazın ve komut istemini yönetici olarak çalıştırın.
Aşağıdaki dört komutu girin ve Enter tuşuna basın.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ardından dosya adlarını değiştirmek için aşağıdaki komutları girin.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Son olarak bilgisayarı yeniden başlatın.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve bilgisayarınızın fabrika ayarlarını geri yüklemek için F10 tuşunu kullanın.
Geri bildiriminiz için teşekkürler.